AI賦能企業數字化轉型
常耀斌
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商品描述
"在數字經濟時代,企業發展要順勢而為,聚焦客戶戰略,重塑商業模式,感知價值鏈的變化,調整業務戰略,實施AI戰略,變革團隊領導力。數字化轉型就是利用AI的決策支持和數據分析能力,評估企業數字資產,制訂持續改進計劃,用AI技術引領業務增長。對於實體企業,要融合數字化技術,提升服務效率,升級產業鏈條,構建智能經濟;對於互聯網企業,要專註客戶體驗,構建技術壁壘,構建以技術和產業價值為核心的價值鏈。《AI賦能企業數字化轉型》通過經營、營銷、運營、產品、技術和組織六大戰略規劃,集20個知名企業成功轉型案例和20多種最前沿的AI理念,以及作者在華為的IPD管理實戰,全面闡述經營實踐,提煉產品精髓,萃取數字要素,為企業管理者和數字化人員提供借鑒和參考,讓戰略支撐企業做正確的事,讓流程支撐企業正確地做事。 "
目錄大綱
目錄
第1章 數字化轉型的總體戰略規劃 / 001
1.1 政策驅動企業數字化轉型 / 002
1.2 以客戶為中心的戰略設計 / 004
1.3 以價值為主線的戰略設計 / 009
1.4 以目標為導向的戰略設計 / 014
1.5 戰略規劃的成功案例分析 / 017
1.6 戰略規劃的六大戰略要素 / 028
第2章 數字化轉型之經營戰略 / 037
2.1 阿米巴經營理念 / 038
2.2 經營戰略的三大原則 / 043
2.3 管理策略的五力模型 / 049
2.4 結構化的AI思維 / 059
2.5 MECE方法論 / 064
2.6 結構化分析法 / 065
第3章 數字化轉型之營銷戰略 / 075
3.1 營銷戰略的創新理念 / 076
3.2 數字化營銷的創新案例 / 079
3.3 AI驅動營銷策略創新 / 084
3.4 大模型賦能場景化營銷 / 087
第4章 數字化轉型之運營戰略 / 095
4.1 運營戰略的精益理念 / 097
4.2 數字化運營的案例分析 / 100
4.3 精益管理提升運營效率 / 103
4.4 AI驅動數字化運營 / 108
4.5 大模型賦能場景化運營 / 112
第5章 數字化轉型之產品戰略 / 131
5.1 產品戰略的價值理念 / 133
5.2 產品戰略遵循“大道至簡” / 135
5.3 產品設計秉承“AI驅動創新” / 137
5.4 主流雲產品遴選分析 / 143
5.5 大模型之文心一言 / 169
5.6 大模型之Sora / 173
5.7 大模型之ChatGPT / 176
第6章 數字化轉型之技術戰略 / 183
6.1 數字化轉型的技術藍圖 / 184
6.2 個性化的AI推薦 / 189
6.3 可復用的微服務 / 193
6.4 可共享的數據中台 / 207
6.5 安全信任的區塊鏈 / 213
第7章 數字化轉型之組織戰略 / 223
7.1 組織戰略的變革理念 / 224
7.2 第一領導力:目標導向 / 231
7.3 第二領導力:戰略意圖 / 233
7.4 第三領導力:創新變革 / 235
7.5 第四領導力:經營管理 / 237
7.6 第五領導力:知人善用 / 240
7.7 第六領導力:思維破局 / 247
7.8 第七領導力:以終為始 / 251
第8章 數字化轉型之典型案例 / 257
8.1 為客戶創造價值的三大業務流程 / 260
8.2 IPD的起源:敏捷開發思想 / 263
8.3 敏捷對IPD的貢獻 / 269
8.4 企業實施IPD的條件 / 272
8.5 華為IPD內核 / 274
8.6 IPD流程剖析 / 277