SaaS增長方法論

田原

SaaS增長方法論

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商品描述

這是一本能幫助SaaS類ToB企業回歸增長本質、掌握增長方法、構建增長能力的著作。
作者在ToB營銷和增長領域耕耘20餘年，歷經西門子等多家世界500強企業和本土創業企業，
同時為100餘家企業提供了營銷和增長方面的諮詢，作者結合這些經驗，總結了一套科學有效的面向SaaS企業的增長方法論。
本書秉承“一切增長都應以客戶為中心”的理念，解析了增長的動因，總結了增長的基本功，提煉了增長的模型。
旨在幫助讀者從本質出發掌握方法論，觸類旁通，引領企業持續增長。
閱讀本書，你將掌握如下知識和技能：
工程化的ToB增長觀和方法論
產品驅動增長（PLG）的原理和執行地圖
業務驅動增長的3種典型模式：T型模式、垂直產業生態模式、三級火箭模式
客戶成功驅動增長的原理
客戶成功的管理、團隊搭建和
客戶成功的運營體系
客戶旅程的系統知識和繪製步驟
獲得客戶洞見的方法
ToB用戶需求金字塔
價值銷售的方法
黑客式SaaS增長模型
R2R式SaaS增長模型
導彈式SaaS增長模型

作者簡介

田原
資深ToB營銷與增長專家，有超過20年的一線實戰經驗，在實踐中總結了一套面向SaaS企業的增長方法論。
有10年世界500強企業的從業經歷，曾在西門子和丹納赫擔任營銷高管；
有8年本土創業公司經歷，在蝶和科技和火石創造擔任合夥人兼CMO。
北京大學MBA，獲得美國西北大學凱洛格商學院數字營銷認證。
2012年微信誕生之初，通過社交網絡營銷發布ToB新產品，實現新品微網站互動超過100萬人次；
2014年負責新品在中國市場上市，僅用10個月時間實現營收超過所有友商；
2020年和火石創造CTO一起帶領團隊48小時內開發並上線“疫情物資平台”，
2周訪問量破千萬人次，獲得商務部、發改委等部委的高度認可和嘉獎。

目錄大綱

讚譽
前言
第1章一切增長回到以客戶為中心
1.1 不得不以客戶為中心
1.2 五大巨變與五大進化
1.2.1 巨變1：信息交換
1.2.2 進化1：從拓客到引客
1.2.3 巨變2：決策過程
1.2.4 進化2：聚焦細分行業與老客戶教育潛在客戶社區
1.2.5 巨變3：交換執行
1.2.6 進化3：客戶成功運營體系
1.2.7 巨變4：增長數據化
1.2.8 進化4：數據思維與工具
1.2.9 巨變5：增長工程化
1.2.10 進化5：增長全維度的工程化
1.3 本章小結
第2章增長動因：產品驅動增長
2.1 PLG的定義與適用範圍
2.1.1 PLG的定義
2.1.2 PLG的典型SaaS企業
2.1.3 PLG與SLG的對比
2.1.4 3F確認原則
2.2 PLG的“三好產品”標準
2.2.1 好顏值
2.2.2 好用
2.2.3 增長好
2.3 PLG的執行地圖
2.4 本土案例
2.5 本章小結
第3章增長動因：業務驅動增長
3.1 酷絢科技的T型業務模式
3.1.1 背景和增長成果
3.1.2 酷絢科技增長的兩個階段
3.1.3 被釘釘賦能
3.1.4 跟客戶共創產品
3.1.5 深耕3個行業
3.1.6 3個核心能力
3.1.7 未來成功
3.2 學家加的垂直產業生態業務模式
3.2.1 背景和增長成果
3.2.2 增長三階段
3.2.3 3個關鍵點
3.2.4 垂直產業生態業務
3.3 易快報的三級火箭業務模式
3.3.1 背景和增長成果
3.3.2 三級火箭業務模式
3.3.3 增長旅程
3.3.4 雙輪驅動
3.3.5 文化與組織力
3.3.6 創始人的底層思維
3.4 本章小結
……
第4章增長動因：客戶成功
第5章增長推薦基本功：客戶旅程
第6章增長推薦基本功：獲得客戶洞見
第7章增長推薦基本功：價值銷售
第8章SaaS增長模型：黑客式
第9章SaaS增長模型：R2R式
第10章SaaS增長模型：導彈式

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