天可汗的領導學：中外第一帝王學《貞觀政要》，德川家康、明治天皇都受益的管理智慧！

【作者序】現在正是閱讀《貞觀政要》的好時機！
 
【第一章】建立領導者風格
 
一、找到典範／理想的領導者形象
處事手腕高明，善於體察人意
◎中國「領導論」的源起：現實主義與德治主義並重
◎儒家的理想領導者形象：處事手腕高明，體貼人意
◎為領導者加分的重要資質：謙讓與德望
 
二、奠定基盤∕事業永續經營的關鍵
確立組織的傳統與競爭特色
◎從「創業與守成，孰易孰難？」看太宗的周延心思
◎度過創業艱苦期後，務必留心傲慢之心的滋長
◎創業後的目標：明確事業的根本＆醞釀他人無法模仿的特色
 
三、管理員工∕御下的基本準則
寬嚴並濟，「體貼」與「嚴格」的拿捏
◎即便天災也是領導者的責任
◎對下屬仁義與威信並用，是領導者的義務
◎順應狀況，適時拿捏運用「寬鬆」和「嚴格」
 
四、培養意志力∕領袖要有反思的勇氣
領導者須時刻省思的十件事
◎十思＝領導者應時刻放在心上的教誨
‧十思之一：懂得知足，切勿任憑欲望擺布
‧十思之二：將投資用在員工，勿強迫員工過度工作
‧十思之三：謙虛衡量實力，不過度相信自己的能力
‧十思之四：言行謙虛舉止收斂
‧十思之五：玩樂要有限度
‧十思之六：勿忘初心，全力以赴
‧十思之七：不要變得像「國王的新衣」
‧十思之八：不想遭受誹謗中傷，就該善待別人
‧十思之九：不因為喜悅就大手筆給予特定員工獎賞
‧十思之十：不因為憤怒而給予員工過重懲罰
◎現代十思＝自律自戒的意志訓練
 
五、精進自我∕剛柔兼具的智慧
領導者須具備的九種品德
◎九德＝領袖修養鍛鍊品德的方法
◎現代九德＝剛柔齊備的領導風範
◎每月一項的「九德實踐計畫」
 
【歷史專欄】中國古代史概要（夏朝～唐朝）
 
【第二章】確立堅定的組織理念
 
六、莫忘初衷∕堅守創業理念
沒有理念的組織難以長久
◎為什麼大多數的組織無法長久？
◎唯有堅守創業理念，組織才能長久穩固
◎事業成功時更應自己警惕莫忘初衷
 
七、確立規則∕法規的寬嚴標準依據
法規是功是過，端看運用的人
◎法規並非越嚴苛越好
◎運用法規的人是否公平公正，比法條和規則更重要
 
八、改善現狀∕正視自己的不足之處
學習是不斷前進的最大動力
◎當一個懂得「自反自省」的人
 
九、樹立威信∕發布命令前務必三思
領導者一言既出駟馬難追
◎顧及利益而失去信賴，是得不償失的錯誤
◎命令發布前務必反覆咀嚼，慎重再慎重
 
【歷史專欄】太宗與「貞觀之治」
 
【第三章】識人的哲學
 
一○、任人與時俱進∕不同階段需要不同人才
私下互謀的關係，會毀滅組織
◎創業期→維持期，重新考量高層的組成
◎做好工作比維護虛假人際關係重要
◎「以和為貴」不代表「該說的話不說」
 
一一、精實組織∕減少職位的數量
只挑選有能的人，而非用人填滿組織
◎不因人才不足就採用不會做事的人
◎擔任重責職位的人越少，越易溝通意見
◎人事命令關係重大，應謹慎考量分配
 
一二、尋找人才∕要熱中找好人才
遴選優秀人才是領導者的優先工作
◎讓唐太宗夜不成眠的原因：人才
◎「找不到好人才」是怠慢職務的推託之詞
◎光憑學歷、考試成績無法作為錄用的基準
 
一三、磨練識人眼光∕辨別真偽的智慧
看穿一個人本性的六個觀察面向
◎「六觀」──看穿對方最真實的一面
◎六種無法信任的人
◎不為錢所操縱的人，才能擁有財富
 
一四、發掘人才∕務必確保的員工
讓組織繁榮興盛的六種優秀人才
◎「六正」──優秀員工的特徵
‧聖臣：有先見之明、善於管理現場的人
‧良臣：適時給予領導者建議和協助的人
‧忠臣：勤勉工作、努力提拔人才的人
‧智臣：正確預測成敗，轉禍為福的人
‧貞臣：遵守法令、節制謙讓的人
‧直臣：局勢混亂時敢於直言進諫的人
 
一五、遠離禍端∕絕對不能用的員工
讓組織走向毀滅的六種問題人物
◎「六邪」——問題員工的特徵
‧具臣：不做事，只在意周遭眼光
‧諛臣：只會拍馬屁、討好領袖
‧奸臣：表面正直，私下扯下屬後腿
‧讒臣：只把精力放在離間上下
‧賊臣：濫用權勢、隻手遮天
‧亡國之臣：人前笑臉人後捅刀的雙面人
◎時常省視自身，伸張六正，抑制六邪
 
【歷史專欄】文治政治的象徵《五經正義》
 
【第四章】帶人又帶心的藝術
 
一六、兼聽四方∕不被蒙蔽的胸懷
傾聽多方聲音，善用各領域的專家
◎什麼地方能區分出領導者的優劣？
◎想避免遭到蒙蔽，就要廣納各方意見與資訊
◎明白「有下屬才有自己」「有顧客才有企業」的道理
 
一七、建立互動模式∕打造下屬暢所欲言的環境
上司要有「傾聽意見的耳朵」，下屬要有「打動人心的話語」
◎第二把交椅應具備的「先見之明」
◎領袖風範的展現＝溝通無礙的信賴關係
 
一八、雙贏的上下關係∕真正信賴的不怕衝突
上司聽信空穴來風的誹謗時，屬下應該生氣
◎加深信賴的君臣對話：「良臣」與「忠臣」之論
 
【歷史專欄】支持太宗的四名臣子
 
【第五章】領導者的修身智慧
 
一九、端正自身∕管理的基礎是自我管理
懂得控制欲望才能做好領導工作
◎放任嗜好及欲望＝掏空自己的根基
 
二十、排除私欲∕自小處開始嚴格約束自我
時時警惕自我，不可流於私利私欲
◎再偉大的明君，也會有當局者迷的盲點
◎公私不分，往往由小處慢慢擴大
◎對抗欲望是領導者終其一生的考驗
 
二十一、自我鞭策∕時時抱持危機感
危機感是促進自我前進的能量
◎不可輕易聽信別人口中「賺錢的生意」
◎一帆風順時更應心懷危機感
◎刻意製造挑戰，時時抱持危機意識
 
二十二、永續經營∕謙虛知足才是長久之道
過度追求名譽，容易做出錯誤決斷
◎所謂名譽之欲的陷阱
◎真正懂得滿足的人，不會放任無望無限膨脹
◎謙虛為懷才是組織長續之道
 
【歷史專欄】藉由涵養打造步調一致的默契
 
【第六章】優雅轉身的好尾哲學
 
二十三、明哲保身∕凡事不流於私情
親疏雖然有別，仍要保持公正態度
◎不可因偏愛而失去公允
◎凡事謹守限度，就不會引起周遭嫉妒
 
二十四、繼承人教育∕打破第三代魔咒
越疼愛的孩子，越要讓他接受磨練
◎為什麼「富不過三代」？
◎讓孩子到外地接受磨練
◎唐太宗的帝王教育
 
二十五、繼承人選擇∕繼承人問題攸關組織存續
打下組織穩定基礎，就不怕繼承人問題
◎禁止對孩子過度保護
◎組織根基穩固，才能避免繼承人問題引發的動蕩
 
二十六、自我警惕∕貫徹始終的好尾哲學
善始善終的十個注意事項
◎「慎終十條」：確保完美結束的十誡
‧慎終十條之一：戒沉溺於俗物
‧慎終十條之二：戒縱欲以勞民
‧慎終十條之三：戒為自己揮霍的行為找藉口
‧慎終十條之四：戒親近阿諛小人
‧慎終十條之五：戒性好奢糜
‧慎終十條之六：戒聽信小人讒言
‧慎終十條之七：戒沉迷玩樂
‧慎終十條之八：戒對待下屬輕率粗略
‧慎終十條之九：戒放縱野心過度膨脹
‧慎終十條之十：戒不為下屬設想
◎時刻自我警惕切莫驕傲自滿、安逸怠惰
 
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