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商品描述
《重新定義用戶體驗:文化·服務·價值》匯聚了當下最具影響力的數位國內外知名企業、院校的設計師、商業領袖、專家、教授們的大量實踐案例與前沿學術觀點,分享並解決了新興領域所面臨的新問題,為企業與從業者提供豐富的設計手段、方法與策略,幫助從業者掌握不斷外延的新興領域的技術、方法與策略的應用拓展,學習全新的思維方式和工作方式。本書是中國用戶體驗行業案例與經驗匯集的開篇之作,適合用戶體驗、交互設計的從業者閱讀,也適合管理者、創業者以及即將投身於這個領域的愛好者們、相關專業的學生閱讀。
作者簡介
IXDC是一家在2010年成立的社會組織,由廣州美術學院設計學院、香港理工大學設計學院、網易、騰訊、華為、中國電信、中國移動、金山等單位聯合發起,向社會推廣體驗創新價值的理念是首要職責,搭建展示和交流的國際平台是重要任務。
目錄大綱
引言
重新定義用戶體驗:文化·服務·價值 | 胡曉 002
第1篇
行業大觀 033
01 線上融合線下,從體驗走到商業 | 陳妍 034
02 來自蘋果的設計經驗 | Don Lindsay 046
03 以人為本——虛擬現實用戶體驗的設計思考 | 張晶華 053
04 通過設計促進人與城市的連接 | 劉堯 062
05 人工智能時代的交互設計革命 | 姜公略 068
06 面對新商業體驗,設計師轉型三部曲 | 汪方進 073
07 AI Fintech:體驗連接人與金融 | 曲佳 080
第2篇
經驗暢享 085
01 AI將改變世界,你準備好了麼?| 吳卓浩 086
02 VR交互創新,未來更多可能 | 林哲鉅 096
03 從沉浸式體驗到“模糊的現實” | 李昂 102
04 從產品設計向服務設計轉型——關於後共享時代創新設計與科技出行的思考 | 邱懿武 107
05 設計師、大數據與企業級產品 | 林雅 113
06 洋為中用——跨文化設計協作 | 朱斌 117
07 跨文化設計師的文化人類學心智 | 晨芳 122
第3篇
獨家秘籍 125
01 場景消費——數字化渠道佈局的策略 | 吳琳葉 126
02 互聯網金融體驗設計方法庫 | 饒瑞 鄭露 商婷婷 張帥 135
03 互聯網節奏下如何進行敏捷調研 | 羅莎 141
04 運用“通感設計”進行項目服務升級 | 孫月 154
05 智能時代的出行體驗探索 | 郝華奇 韓一 167
06 大數據時代,網絡安全可視化設計方法與實戰 | 康向榮 176
07 UX思維破局B類營銷設計的方法和實踐 | 黎唯 183
08 構建智能空間的方法與應用 | 陳曉暢 蔡羿 198
09 用戶心智模型的界面設計指南 | 崔穎韌 206
10 O2O垂直類目視覺風格五維分析法——大眾點評購物頻道改版總結 | 李曉晨 218
11 品牌升級戰,跨出產品的邊界 | 陳緬 230
12 高效用戶訪談的實用技巧——運用設計思維分析訪談數據 | 汪雪 237
13 霸屏的H5是怎樣誕生的 | 徐琳琳 李唯 244
結語
下一個風口:設計驅動型品牌 | 童慧明 256