如何開發一個好產品：精益產品開發實戰手冊

丹•奧爾森
產品諮詢師、精益產品專家，致力於創造出完美的產品，打造卓越的產品團隊，與眾多企業有合作關係，不乏Facebook、微軟、僑興環球等名企，經常臨時兼任產品項目總監職務，為企業提供諮詢服務。擁有美國西北大學電氣工程學士學位和斯坦福大學MBA以及弗吉尼亞理工大學工業工程碩士學位，潛心研究精益生產原則。

第一部分 核心概念
第1章 通過精益產品開發過程實現產品一市場適配
什麼是產品一市場適配
產品一市場適配的金字塔
Quicken：從第47名到第1名
精益產品開發過程

第2章 問題空間與方案空間
太空筆
問題定義市場
是什麼？如何做
由外而內的產品開發
你是否應該聽取客戶的意見
蘋果手機兩個新功能的成與敗
通過方案空間發現問題空間

第二部分 精益產品開發過程
第3章 確定你的目標客戶（第一步）
“垂釣”客戶
如何細分你的目標市場
使用者與購買者
技術採納的生命週期
人物角色模型
人物角色模型中應該傳遞哪些信息
如何創建人物角色模型
人物角色模型中的潛在問題

第4章 識別客戶未被滿足的潛在需求（第二步）
用另一個詞來解釋客戶需求
客戶需求的案例：Turbo Tax
客戶發現訪談
客戶收益的階梯
需求的層級
重要程度與滿意度框架
相關的框架
形象化展現客戶價值
狩野模型
框架的實際運用

第5章 明確產品的價值定位（第三步）
戰略就意味著說“不”
搜索引擎的價值定位
為你的產品進行價值定位
瞄準趨勢
Flip攝影機
預測未來的價值定位
細化最簡可行產品的功能設置與組合（第四步）
用戶故事：功能特性與客戶收益
分解功能特性
每個批次的範圍以小為美
用故事點來限定合理範圍
用投資回報率來評估優先級
決定你的候選HVP方案

第7章 創建最簡可行產品的原型（第五步）
什麼是（什麼不是）最簡可行產品
最簡可行產品測試
HVP測試矩陣圖
定性的HVP市場測試
定量的HVP市場測試
定性的HVP產品測試
定量的HVP產品測試

第8章 運用理想的用戶體驗設計原則
如何造就理想的用戶體驗
用戶體驗設計中的冰山原理
概念設計
信息架構
互動設計
視覺設計
設計原則
文本同樣是用戶體驗的組成部分
夢之隊
旁觀者清

第9章 與客戶一同測試最簡可行產品（第六步）
我應當與多少客戶進行驗證測試
當面的、遠程的以及非正式的客戶測試
客戶補償
財捷公司的用戶測試
拉麵用戶測試
如何安排用戶測試
如何提出好的問題
開放式問題與封閉式問題
感受到用戶的痛點
用戶測試的收尾
如何收集整理用戶的反饋信息
可用性與產品一市場適配

第10章 不斷迭代、不斷調整．改善產品一市場適配性
構造一測量一認知循環
假設一設計一測試一認知循環
迭代進行的用戶測試
堅持還是轉向

第11章 一個完整的精益產品案例分析
網站Markettingreport.com
第一步：確定你的目標客戶
第二步：識別客戶未被滿足的潛在需求
第三步：明確價值定位
第四步：細化HVP的功能設置與組合
第五步：創建HVP原型
第六步：與客戶一同測試HVP
利用迭代與轉向來改善產品一市場適配
項目感悟

第三部分 創建並優化你的產品
第12章 用敏捷開發法創建你的產品
敏捷開發
scrum
看板
選擇合適的敏捷方式
敏捷與成功
品質保證
由測試驅動的開發
連續集成
連續部署

第13章 測量你的關鍵指標
分析與其他學習手段
奧普拉和斯波克式
用戶訪談
可用性測試
調研
分析與A／B測試
分析框架
對Friendster所做的分析
找出最重要的指標
優化客戶獲取
保持率
組群分析
專注於產品一市場適配性的持續改善
各種業務等式
訂閱營收模式中的業務等式
實現盈利

第14章 利用分析技術優化產品與業務
精益產品分析過程
精益產品分析案例：Friendster
這是不是一發銀彈
用A/B測試加以優化
A／B測試是否足夠
創建出贏得客戶喜愛的明星產品