資深 PM 的十堂產品煉金術：從面試到 AI 應用的全方位指南，外商思維 x 台企實戰教你從0到1打造爆款產品（iThome鐵人賽系列書）

蔡繼東（Jacky Tsai）

產品經理，拍森爸爸，熱愛AI技術。

目前在知名外商科技公司擔任產品經理，數年前在只會50音的程度下隻身一人勇闖日本亞馬遜擔任資深產品經理，接受日本工作文化與科技巨頭文化的洗禮。過去曾在趨勢科技、友愉股份有限公司、和沛科技等企業任職，擁有多種不同種類的產品管理經驗，包括軟體、硬體、消費型產品、企業型解決方案與企業內部系統。

畢業於台灣大學資訊管理研究所，因此點了寫程式的技能，擔任過資深工程師、AI部門主管、區塊鍊講師以及Scrum Master協助企業敏捷開發轉型。不甘於工作與家庭中兩點一線，喜歡嘗試各種新事物，喜歡接受新挑戰，十六型人格剛好是ENTJ，恨透阿基里斯。

目前生活的重心是和一隻看不見的黑色柴犬玩在一起，我領養他的時候是一個AI工程師，因此他的名字叫「Python」，很合理吧！Python其實是個容易混淆的名字，獸醫以為我養了一隻蟒蛇，公園裡的小孩都叫他Dyson，阿嬤不懂英文，只能用台語叫他「歹勢歹勢」。我每天學著從Python的角度同理他的情緒和行為，漸漸對他某些奇怪的行為感到釋懷，同時讓我領悟了身為產品經理的真諦，「永遠記得站在對方的角度思考」。

如果對本書有建議或指教，對於「產品經理」有任何想法，或是想幫忙贊助黑柴「Python」的零食，歡迎與作者聯繫：https://www.linkedin.com/in/chi-tung-tsai/

Part 1：產品經理不是只有出張嘴，打造爆款產品的實戰框架與方法

第一章：我有個好的點子，該怎麼開始？打造爆款產品的基石
深入探討如何從創意到產品，產品策略的制定與實施，包括需求驗證、市場分析、競爭者分析、目標客群定位、產品差異化等。

第二章：怎麼設計讓用戶愛上的體驗：打造令人愛不釋手的產品
闡述產品設計與用戶體驗的原則與方法，並分享如何打造符合使用者需求且具有吸引力的產品，並介紹衡量使用者體驗的 HEART 量化工具。

第三章：面對堆積如山的待開發功能：有效管理產品需求的藝術
介紹需求管理的流程與方法，如 MoSCoW 法則、RICE 評分法、KANO 模型等，並分享不同工具的實際應用範例與使用心得。

第四章：產品快做好了，要賣多少錢？實現價值最大化：定價的藝術
分享業界常用的定價方法，像是競爭導向定價法、成本導向定價法與需求導向定價法，並介紹定價策略的心理學。

第五章：產品上線後跟想得不一樣？從0到1的用戶增長策略
剖析用戶增長的方法與策略，如 AARRR 模型、增長駭客、病毒式行銷等，並分享如何透過數據分析與實驗優化產品增長。

Part 2：怎樣才是好的產品經理？高效工作的軟實力百寶箱

第六章：打造「吸睛」履歷：教你如何撰寫履歷取得面試機會
手把手教學帶你撰寫出一份人資與面試官喜歡的履歷，提供準備外商履歷的「秘密武器」。

第七章：面試全攻略：讓你輕鬆迎戰產品經理面試
剖析產品經理面試的方向，提供五大必考題型與回答 SOP，傳授面試產品經理的終極秘訣，讓你能自信應對面試挑戰。

第八章：溝通與領導：打造高效產品團隊的關鍵
詳述產品經理在溝通與領導方面的技巧與策略，如跨部門溝通、團隊協作、高效開會、簡報技巧等，並介紹外商知名全球科技企業的實戰案例。

第九章：產品經理的職涯發展：從菜鳥到專家的成長之路
分享產品經理的職涯發展路徑與所需技能，如專業知識與軟實力，並提供職涯規劃建議。介紹負責不同型態產品領域的產品經理工作內容差異，以及各項產品需具備的心態、知識與經驗。