Killer Content: Strategies for Web Content and E-Commerce
暫譯: 致命內容:網頁內容與電子商務策略

Mai-lan Tomsen

  • 出版商: Addison Wesley
  • 出版日期: 2000-04-05
  • 定價: $1,230
  • 售價: 5.0$615
  • 語言: 英文
  • 頁數: 240
  • 裝訂: Paperback
  • ISBN: 0201657864
  • ISBN-13: 9780201657869
  • 相關分類: 電子商務 E-commerce
  • 立即出貨(限量) (庫存=2)

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商品描述


Description

In just a few short years, the World Wide Web has turned traditional business models upside down. Killer Content describes how to adapt business, application, and network topologies to meet the needs of the most important new breed of customer — the online consumer. A well-rounded guide for IT students and professionals, this book defines the changing models for Web-based commerce and shows how to correlate the demands and rewards of digital commerce and adapt them to different business environments. In addition to providing details about the emerging digital assets and consumer communities, the author examines a series of case studies from Internet ground breakers such as Priceline.com, TheStreet.com, Salon, Yahoo!, and Amazon.com.

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Electronic Commerce, Web Programming and Design.

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Table Of Contents

List of Sidebars.
Foreword.
Preface.
Acknowledgments.

I. CONCEPTS.

1. Content Value Exchange.
Concepts and Strategies.
The Need for Value.
The Dilution of Loyalty.
Early Examples of Value Exchanges.
Net User Value Exchange 10

Business-to-Business Value Exchange 14

Common Success Factors.

Net Browsers and Net Buyers.
Summary.

2. The Role of Relevance.
Free and Premium Content in Action.
High Value Content Exchange: TheStreet.com.
Premium Content.
Lessons Learned from TheStreet.com.

Retail Value Exchange.
Perils of Single-Dimension Value Exchange.
Diversifying Value Exchange.

Information Value Exchange.
Poor Value Content Exchange: International Herald Tribune
New Media “Cannibalization<170.
Media Cannibalization in the Retail World.
Building Brands through Value Exchange.

Summary.

3. Value Exchange Variations.
Categories of Value Exchange.
Promotional Value Exchange.
Commerce Value Exchange.
Net User Goals and Expectations.
The Dangers of Single-Dimension Value Exchange.
The Problem with Priceline.com.

Content Value Exchange.
Networks and Portals.
Evolution of Network Content Value Exchange.
Vertical Portals (Vortals).
Relevance in Content Value Exchange.
Information without Usability 57


Entertainment Value Exchange.
The Role of Bandwidth.
Broadcasting and Integrated Entertainment.
The Music Revolution.

Summary.

4. Diversification of Revenue.
An Evolution Underway.
Monetizing Commerce Exchange.
Negotiated Pricing by Auction.
Fulfilling Payment in an Auction Exchange.
Consumer Merchandizing.

Monetizing Content and Entertainment Exchange.
Early Failures at Content Commerce.
Advertising.
Syndication.
Pay per Access.
Subscription.
Secure Distribution.

Summary.

II. STRATEGIES.


Picking the Right Strategy for Your Site.
5. Supporting User Experience.
Provide Membership.
Acquiring Information for Lost Passwords.
Web Site Cookies.
Acquiring Information for Marketing Products.

Personalize the User Experience.
Support Users.
Communicate via Community.
Net User Communication Forums.
Fantasy-based Communities.

Reward Net Users.
Market Effectively 122

Advertising with Banners and Buttons.
Direct E-mail Marketing.

Set Up Smart Affiliate Relationships.
Portal-to-Portal Affiliate Relationships.
Site-to-Site Affiliate Programs.
Affiliation by Content.

Summary.
Designing Web Information Structure.
Use Consistent and Clear Navigation.
Web Page Templates.
Site Search Utilities.

Support Personalization.
Personalizing Content.
Using Personalization Engines.

Streamline Form-based Processes.
Accept Major Credit Cards.
Handling Payments without a Credit Card.
Standardize Forms.
XML in Web-based Information Exchange.

Practice Open Disclosure.
Privacy Rights of Children.
Posting Policy Statements.
Privacy Statements.
Third-Party Seals.

Use Appropriate Digital Rights Management.
Secure Distribution.
Digital Watermarking.

Summary.
Facilitating Web Site Processes.
Elements of a Process Infrastructure.
Understand Content and E-commerce Solutions.
Catalog Solutions.
Process Solutions.
Application Solutions.

Manage Process Relationships Effectively.
Content Management Cycle.
Automating Workflows.

Take Advantage of Business Intelligence.
Develop Scalable Affiliate and Syndication Management Programs.
Affiliate Program Management.
Syndication Management.

Summary.
Epilogue.
Glossary.
Bibliography.
Index. 0201657864T04062001



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商品描述(中文翻譯)

描述
在短短幾年內,全球資訊網顛覆了傳統商業模式。《Killer Content》描述了如何調整商業、應用程式和網路拓撲,以滿足最重要的新型客戶——線上消費者的需求。這本書是IT學生和專業人士的全面指南,定義了基於網路的商業模式的變化,並展示了如何將數位商業的需求和回報相互關聯,並將其適應於不同的商業環境。除了提供有關新興數位資產和消費者社群的詳細資訊外,作者還檢視了來自網路先驅如Priceline.com、TheStreet.com、Salon、Yahoo!和Amazon.com的一系列案例研究。

適合的課程
電子商務、網頁程式設計與設計。

目錄
- 側邊欄列表
- 前言
- 序言
- 感謝辭

I. 概念
1. 內容價值交換
- 概念與策略
- 價值的需求
- 忠誠度的稀釋
- 價值交換的早期範例
- 網路使用者價值交換
- 商業對商業價值交換
- 共同成功因素
- 網路瀏覽者與網路購買者
- 總結

2. 相關性的角色
- 免費與付費內容的實踐
- 高價值內容交換:TheStreet.com
- 付費內容
- 從TheStreet.com學到的教訓
- 零售價值交換
- 單一維度價值交換的危險
- 多樣化價值交換
- 資訊價值交換
- 低價值內容交換:《International Herald Tribune》
- 新媒體的「自相殘殺」
- 零售世界中的媒體自相殘殺
- 通過價值交換建立品牌
- 總結

3. 價值交換的變化
- 價值交換的類別
- 促銷價值交換
- 商業價值交換
- 網路使用者的目標與期望
- 單一維度價值交換的危險
- Priceline.com的問題
- 內容價值交換
- 網路與入口網站
- 網路內容價值交換的演變
- 垂直入口網站(Vortals)
- 內容價值交換中的相關性
- 無可用性的資訊
- 娛樂價值交換
- 頻寬的角色
- 廣播與整合娛樂
- 音樂革命
- 總結

4. 收入的多樣化
- 正在進行的演變
- 商業交換的貨幣化
- 拍賣的議價定價
- 在拍賣交換中履行付款
- 消費者商品化
- 內容與娛樂交換的貨幣化
- 內容商業的早期失敗
- 廣告
- 聯播
- 按訪問付費
- 訂閱
- 安全分發
- 總結

II. 策略
選擇適合您網站的策略
5. 支持使用者體驗
- 提供會員服務
- 獲取遺失密碼的信息
- 網站Cookies
- 獲取市場產品的信息
- 個性化使用者體驗
- 支持使用者
- 通過社群進行溝通
- 網路使用者溝通論壇
- 基於幻想的社群
- 獎勵網路使用者
- 有效行銷
- 使用橫幅和按鈕廣告
- 直接電子郵件行銷
- 建立智能聯盟關係
- 入口網站對入口網站的聯盟關係
- 網站對網站的聯盟計畫
- 內容聯盟
- 總結

設計網頁資訊結構
- 使用一致且清晰的導航
- 網頁模板
- 網站搜尋工具
- 支持個性化
- 個性化內容
- 使用個性化引擎
- 簡化基於表單的流程
- 接受主要信用卡
- 無需信用卡的付款處理
- 標準化表單
- XML在基於網路的資訊交換中的應用
- 實踐公開披露
- 兒童的隱私權
- 發佈政策聲明
- 隱私聲明
- 第三方印章
- 使用適當的數位版權管理
- 安全分發
- 數位水印
- 總結

促進網站流程
- 流程基礎設施的要素
- 理解內容與電子商務解決方案
- 目錄解決方案
- 流程解決方案
- 應用解決方案
- 有效管理流程關係
- 內容管理週期
- 自動化工作流程
- 利用商業智慧
- 開發可擴展的聯盟與聯播管理計畫
- 聯盟計畫管理
- 聯播管理
- 總結

後記
詞彙表
參考文獻
索引