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商品描述
打造暢銷爆品缺一不可的鐵則:
用戶體驗兩大要領:超預期、不能假設
用戶需求三大關鍵:剛需、痛點、高頻!
小白思考法:像白痴一樣思考,像專家一樣行動
在任何年代,產品永遠都是企業與創業者的核心競爭力。在這個消費者選擇權得到充分解放的互聯網時代,想在激烈的市場競爭中脫穎而出,只有靠更好的產品、更高的效率、更卓越的技術!要做到這些,產品經理沒有什麼捷徑,只能竭盡所能把產品打磨到極致。
中國創新爆款產品導師、小白思考法引航人周鴻禕,他是中國互聯網最知名的產品經理之一,他將傳授從0到1打造爆品的實戰心法,看穿市場偽需求、累積並強化自身資本、突破現狀找到對的切入點:
★三種取捨
取捨用戶:你不可能把每個人都變成你的用戶
取捨功能:像小白一樣去思考、像專家一樣去行動
取捨利益:損害用戶體驗的利益不可取
★三個關鍵
找到剛需:不符合人性的需求都是偽需求
找出痛點:在用戶的強需求上全力突破
打造高頻:衡量產品的重要標準
★三種品格
使用同理心:從用戶角度出發
保持好奇心:產品體驗無處不在
鍛鍊恆心:不怕被罵、不怕重複
真正能成為爆款的商品,背後一定有一個追求極致的產品經理,他追求的不是相信直覺、而是把用戶的體驗與使用習慣永遠擺第一。用戶只會以自己的眼光評價產品,想要贏得用戶,就要以用戶視角尋找他們的需求、為他們創造價值,讓用戶非你的產品不可!在這本實用的產品指南中,極致產品導師周鴻禕透過自身經歷與理念,為產品經理與創業者做出總結並歸納:
-極致產品必須具備的基本要素
-怎麼理解並掌握用戶的想法?
-優秀產品經理人必備的正確態度
-在產品經理之路會遇到的挑戰與危機
-創業者的成功之道
一本給產品經理的指南,有系統地歸納、針對細節研究探討、案例翔實,不僅好讀且好用,讀者能看到歷經20年的產品經理生涯,周鴻禕是如何於挫敗中進一步昇華,打造出極致產品。
極致推薦
Mr. 6劉威麟(網路趨勢觀察家)
陶韻智(德豐管理顧問合夥人)
「對於企業而言,挖掘顛覆性的商機,事實上就是一個用戶研究的過程。所有的產品都應該圍繞使用者需求,要能夠戳中用戶痛點。能夠幫助用戶解決實際問題,並將其做到最好,為用戶提供超乎想像的產品體驗,就是所謂的極致產品。」 -吳曉波(財經作家,藍獅子財經出版創始人)
互聯網的飛速發展使得消費市場也迎來了全面升級。在互聯網已經進入人們生活方方面面的今天,誰更加注重用戶體驗,誰能夠為用戶解決問題、創造價值,誰就更容易贏得市場的接納。因此,產品經理一定要以使用者體驗為第一原則,任何不顧使用者體驗的產品,都不能被稱為好產品。-江南春(分眾傳媒創始人)
我們常說要有工匠精神,事實上,所謂工匠精神,就是要擺脫浮躁,對準一個目標勇往直前並且不斷創新,最終將其做到極致的一種精神。當前的中國企業需要這種精神,只有這樣,中國的品牌和產品結構才能得到全面升級,中國製造才能更好地走向世界。-俞敏洪(新東方董事長兼總裁)
作者簡介
周鴻禕
360集團創始人兼CEO、知名創業導師、免費安全之父。2006年創立360,創新性地推出「免費安全」戰略,顛覆了傳統互聯網安全行業,開創了中國互聯網的新格局。2011年3月,率領360集團在美國紐交所成功上市,將之發展成為全球領先的互聯網安全企業。同時,作為中國互聯網最著名的產品經理之一,一手打造了360安全衛士、360殺毒、360安全瀏覽器等眾多國民級產品。
目錄大綱
推薦序 產品打造第一教材(創業黑馬創始人兼董事長 牛文文)
自序 我的產品經理之路
第一章 極致產品的三個關鍵詞
剛需:不符合人性的需求都是偽需求/痛點:在用戶的強需求上全力突破/高頻:衡量產品的重要標準
第二章 「小白」思考法
打破知識的詛咒/取捨源自用戶/打造「同理心」/透過用戶回饋深度分析問題
第三章 沒有用戶體驗,就沒有商業價值
只有超預期才叫用戶體驗/用戶體驗不能假設/抱怨是產品研發的靈感來源/損害用戶體驗的利益不可取
第四章 我的智能硬體產品觀
八十%的智能硬體都是虛假的/智能硬體+雲端的人工智能/智能硬體交互任重道遠/智能硬體不可免費/不要跟「定位理論」作對
第五章 產品經理成長之路
忘掉完美,擁抱極致/臉皮要厚,不要怕挨罵/對老闆負責還是對自己負責/忘我,打破「成功的幻覺」/保持好奇,「折騰」不止/持之以恆,不要害怕重複
第六章 優秀的創業者,大多是優秀的產品經理
創業需要仰望星空,更需要腳踏實地/聚焦,像針尖一樣刺破現有格局/創新是企業的責任/任何商業模式,都源自用戶需求/用最簡單的方法創新/忘掉估值,回歸創業的本質
第七章 創業者的「道」
創業者的本質是無畏/不裝、不端,有點「二」/人是決定創業成敗的關鍵因素/對失敗寬容以待/調整心態,重新站立
附錄 極致產品實驗室
老周問答/課後感悟/