服務創新：跨域複合的商業模式變革

歐素華 , 葉毓君著

出版商: HWT華泰
出版日期: 2018-09-07
售價: $580
貴賓價: 9.5 折 $551
語言: 繁體中文
頁數: 455
ISBN: 9869660223
ISBN-13: 9789869660228

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商品描述

本書希望在台灣服務業面臨結構變革之際，提出可能的創新轉型之道，並幫助管理人員及跨領域科系學生建構系統性的創新變革思維。

本書特色
一、系統性探討服務業的結構變革：在數位世代、科技及經濟發展的多元衝擊下，傳統商業經營模式正遭遇結構性變革。本書深入探討各產業應如何突破困境，重新對準分眾族群需求，推出創新服務價值。
二、建構複合商業模式創新論述：相較於破壞式創新的顛覆傳統，或持續式創新的現況優化，本書在實務上提出更多「新舊複合」的可能，相輔相成，以產生互補綜效。
三、跨域創新的邏輯思維：由跨領域的多元視角，提出產業變革的跨域融合之道。

作者簡介

歐素華
現職：東吳大學企業管理學系副教授
學歷：政治大學科技管理研究所博士
經歷：
■ 東吳大學國際事務中心主任
■ 東吳大學企業管理學系助理教授
■ 歐盟科研架構創新全球化計畫（FP7）博士後研究員
■ 經濟部智慧財產培訓學院專案經理
■ 工商時報記者
■ 非凡電視台主播
研究領域與專長：開放創新、服務創新、數位匯流與媒體創新、跨領域創新