說話有邏輯，上司客戶聽你的

<內容簡介>

開會? 商談? 推銷?上台報告４步驟讓你事半功倍！

  您是否碰過以下情形呢？明明心裡有重要的事情想說，面對別人時卻總是無法說清楚講明白。搜腸刮肚地找說詞，想要說得更清楚，別人卻聽得一頭霧水，最後甚至連自己都不知道自己到底想表達什麼……。

  當好不容易將想表達的事情都順利地說出來了，心裡正暗自慶幸著，卻在聽到對方的回話後越來越沒信心，開始擔心起對方到底明不明白自己的意思。

  或是即便繼續交談或討論著，仍然常因為偏離主題而遲遲無法下定結論，明明花兩小時開會，卻沒得到什麼重要結論……。您是否有過這樣的經驗呢？

那麼，這本書絕對對您有所幫助！！

　這是一本閱讀後即可幫助您把事情說得更清楚明白，有助於提昇對談、討論等技巧的實用書。溝通傳達能力並非與生俱來，而是一項需要透過鍛鍊才能隨心駕馭的技巧。一提到要經過訓練，也許很多人會覺得聽起來很困難且花時間…不，不，不！現在，作者就要以他擔任諮詢顧問長達十九年的資歷，傳授史上最強、最簡單的傳達技術「重點思考」的技巧。

  本書將內容分成四大步驟說明，讀者能更迅速、明白地吸收學習，讓各位都能具邏輯性地進行「思考」「對話」「傾聽」「討論」。並且透過可愛插圖與四格漫畫，再搭配與生活貼近的實際範例，清楚明白的解說「傳達技術」，閱讀起來輕鬆、好懂不枯燥乏味。

　只要學會整理腦中亂七八糟的思緒，揪出其中１項最重要的事情。如此一來，您的想法必定能確實傳達給對方！

<章節目錄>

Prologue

史上最強、最富邏輯性的傳達技巧、『重點思考』

０１遇到重要事情時為什麼無法說清楚講明白呢？──004

０２交談、討論時可使彼此更清楚地傳達重要事情的四個步驟──012

Step１

釐清想表達的事情

０３超基本邏輯概念為「區塊」和「關聯」──028

０４懷著『重點思考』考量事情──036

０５『重點思考』小演練3題──050

０６大地震發生後推特網站的使用者人數為何成長呢？──058

０７「呆坐著煩惱」是ＮＧ的態度──072

咖啡店問答〔1〕  

Ｓｔｅｐ１一問一答式確認清單 

Step２

把想表達的事情告訴對方

０８想到什麼就說什麼當然無法清楚地表達想法──080

０９懷著『重點思考』表達事情──090

１０具體地向對方表達意見的訣竅──096

１１ＮＧ說法「?是其中一個」──104

咖啡店問答〔2〕 

Ｓｔｅｐ２一問一答式確認清單 

Step３

理解對方想表達的事情

１２如何跨越愚昧的高牆呢？──112

１３懷著『重點思考』傾聽事情──116

１４有助於仔細傾聽的訣竅──122

１５「誤導和想說話的毛病」都是ＮＧ的行為──130

咖啡店問答〔3〕 

Ｓｔｅｐ３一問一答式確認清單

Step４

和對方好好地交談、討論

１６避免打一場沒有交集的空戰──140

１７懷著『重點思考』交談、討論──146

１８好好地交談、討論、傳達的訣竅──162

咖啡店問答〔4〕

Ｓｔｅｐ４一問一答式確認清單

高級篇

懷著『重點思考』讚美、連結、促進、決定

１９讚美?待客、營業時的必要能力──176

２０立於顧客觀點的連結力量?在行銷上至為重要──186

２１促進能力?日本人的嶄新優勢──192

２２面對眾人場合的支配能力?演講或發表會中──198

２３緊急判斷力?向３˙１１學習──208

後記──217