世界最強顧問的 6堂說話課 從重點開始說 重新排列你的「說話順序」，讓對方聽得頻頻說好！ 一番伝わる説明の順番

作者簡介

田中耕比古

　　GiXo有限公司董事、行銷策略總監（CMSO）。
　　2000年畢業於關西學院大學綜合政策學院。曾任職於埃森哲（Accenture）管理顧問公司、日本IBM公司，2012年起擔任現職。
　　揭示「將思考總量最大化」的願景，針對製造、金融、醫藥、通訊、物流、零售業等多元業界，在事業策略計畫、供應鏈改革、業務改革、人才培育等廣泛領域，提供「輔助思考型」的管理諮詢服務。
　　著作有《Excel數字力》、《理論思考╳Power Point的企劃製作書》、《能幹的人「理所當然」具備的工作基礎力》
　　◆GiXo有限公司：www.gixo.jp/

譯者簡介

黃立萍

　　新聞系畢業。曾任出版社童書編輯、公關公司執行編輯、網路公司企劃、台灣人的日文老師、日本人的中文老師。現在以SOHO身分從事採訪、撰稿，以及中日文翻譯等工作。能以流暢文字呈現適切的語意，是身為文字工作者最大的幸福與喜悅。
　　譯作有《宜得利淬鍊50年的原則》、《暢銷商品是如何用一句話說故事》、《為什麼超級業務員都想學故事銷售》（皆為大樂文化出版）等。

推薦序　掌握說話順序，讓你溝通說明更具魅力　　文∕柯振南
推薦序　想要一談就贏，順序遠比你想像得更重要！　　文∕鄭志豪
前言　重新排列你的「說話順序」，就能讓對方聽得頻頻說好！
 
第１堂課　你說得很多，對方卻沒聽懂嗎？
為何我口沫橫飛，但對方有聽沒有懂？
說話沒重點，當然主管聽了一肚子氣
如何說話，才能激發對方的注意力？
因為緊張，所以說話像在迷宮中打轉嗎？
解方：改變3個失敗的說話方式，對方就能秒懂
 
第２堂課　其實是，說話「順序」出問題！
請注意，對方有沒有跟上你的說話步調
話題是由誰主導，就得改變你的表達順序！
老闆容易忘，因此「前情提要」很重要
1分鐘說出結論，才能讓事情更順利
客觀角度描述根據，可以使表達更有力
如何讓冗長的補充資訊，引起對方興趣？
結尾時，務必再次重複結論
對方提出刁鑽問題怎麼辦？
簡報內容很長？
 
第３堂課　「重點」是什麼，先寫下再說出口！
你需要先搞清楚，對方想知道什麼事情
明確掌握你想說的，以及他想聽的內容嗎？
記得！越簡短越容易傳達
從主幹開始表達，捨棄枝微末節
試著學習別人的簡報表達技巧
最好先用紙筆寫出思緒，再說出來
 
第４堂課　學會製作你的「說明地圖」
活用3方法，幫聽者整理思緒
你需要準備好這些說話道具
製作「說明地圖」，讓說話脈絡分明
萬一對方死腦筋，用「提問法」幫他找出邏輯
站在對方立場思考，調整想說的內容
用MECE原則，幫助你架構想說的話
 
第５堂課　為何一流管理者說話，能鼓動人心？
一流管理者，如何用話語影響對方行動？
1、先掌握大方向，深入解說才會更順利
2、善用「邏輯樹」統一內容的層次感，避免重複難懂
3、善用「條件分歧」，可以避免對方解讀錯誤
4、善用「比喻」，就能讓對方立刻理解
 
第６章　為何簡報高手的口條，像大江大海綿延不絕？
如何信手拈來，都是你說話的題材？
為何說錯一句話會成為千年笑柄？
如何擺脫念逐字稿的低級口條？
1、訓練自己學會捨棄，為聽者鎖定重點目標
2、提出舉例或條件，都以「三」為主
3、如何讓複雜的說明有層次感？可用「菜單練習法」
4、多擔任會議紀錄，能快速提升你的歸納能力
5、為朋友量身打造綽號，是練習「具體化」的撇步
6、思考每日午餐的目標，可以訓練「假設思考」
7、學會使用「比喻」的絕技
 
結語　期待你的說話能力越來越好！