企業初心:未來企業的新領導準則
Hubert Joly , Caroline Lambert 著 劉復苓 譯
- 出版商: 天下文化
- 出版日期: 2022-04-29
- 定價: $500
- 售價: 8.5 折 $425
- 語言: 繁體中文
- 頁數: 368
- ISBN: 9865255588
- ISBN-13: 9789865255589
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商品描述
百思買(Best Buy),一家在零售業虛實之戰中瀕臨倒閉危機的實體通路,卻能虛實相輔,成為全美最受歡迎的雇主企業之一,大幅提高顧客滿意度,股價遽然成長,連最大競爭者亞馬遜都成為其策略夥伴。
主導這場大逆襲的修伯特.喬利(Hubert Joly),如何帶領一群人,跌破市場眼鏡,走出一條生路,挽救這家岌岌可危的公司?
本書是修伯特.喬利濃縮畢生在全球商業戰場上累積的豐富經驗及個人智慧,精粹出一套值得所有領導者學習及效法的領導模式。2012年,當各家實體零售商面臨亞馬遜的強勢壓境,百思買卻能華麗轉身,不僅坐穩電子零售產業龍頭,連死對頭亞馬遜都成為其策略夥伴。修伯特.喬利主導百思買轉型,透過關注人與宗旨的面向,創造出驚人的成功。
喬利在書中分享成功重整百思買的策略,指出企業浴火重生之道,在於把「人」和「宗旨」放在企業的核心,構建公司內外部所有利害關係人(顧客、供應商、社區和股東)的正向連結,釋放「人性魔法」,以達成卓越績效。面對多變、複雜又混沌不明的「烏卡時代」(VUCA)帶來的市場劇變,每個人都需要重新思考工作的意義,每個企業都需要徹底轉變管理和領導方式。對於準備摒棄舊典範、「以人為本」的領導者而言,本書更是一本即時的指引!
作者簡介
曾任百思買董事長和執行長。被《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)列為「全球績效最佳執行長」、《霸榮週刊》(Barron’s)選為全球三十大執行長,並獲Glassdoor網站頒贈全美十大執行長「年度員工選擇獎」。喬利現為哈佛商學院資深講師,並於嬌生(Johnson & Johnson)和雷夫羅倫(Ralph Lauren)公司擔任董事。
更多資訊請上www.TheHeartofBusiness.org
曾擔任《經濟學人》(The Economist)駐外記者與亞洲版副主編,報導世界各地商業、經濟和政治情勢,並獲「帝亞吉歐非洲商業報導獎」(Diageo Africa Business Reporting Award)和「沙蘭傑出金融新聞獎」(Sanlam Award for Excellence in Financial Journalism)。她是歐洲工商管理學院企管碩士、約翰霍布金斯大學高級國際研究學院國際關係碩士,曾獲「海恩斯國際政策獎」(C. Groove Haines Award in International Policy)。曾任全球發展中心(Center for Global Development)訪問學者。
目錄大綱
推薦序 穿越週期的長青之道 / 楊元慶
各界好評
導 讀 以人性魔法驅動企業轉型 / 郭佳瑋
序 言 企業初心在於人 / 比爾.喬治(Bill George)
第一部 工作的意義
第一章 亞當的詛咒
第二章 我們為什麼工作
第三章 完美的問題
第二部 宗旨型人性組織
第四章 股東至上的暴政
第五章 以宗旨領航的企業
第六章 為企業注入崇高宗旨
第七章 如何重整企業又不顧人怨
第三部 釋放人性魔法
第八章 超越獎懲:丟掉你的「胡蘿蔔與棍子」
第九章 第一要素:連結夢想
第十章 第二要素:發展人際連結
第十一章 第三要素:強化自主性
第十二章 第四要素:精益求精
第十三章 第五要素:順風高飛
第四部 宗旨型領導
第十四章 領導方式至關重要
第十五章 宗旨型領導者
結論 採取行動
誌謝
注釋