資訊管理：知識和智慧數位化 (含個案探討及習題)

陳瑞陽

♦學歷
清華大學工業工程與管理研究所博士、政治大學科技管理研究所EMBA碩士、元智大學工業工程研究所碩士

♦現任
真理大學教授
AIoT企業應用資訊系統輔導顧問
職能導向課程發展與認證輔導顧問
數位行銷和轉型輔導顧問

♦專長
企業經營、資訊化

♦經歷
台灣金融研訓院、新北市產經大學和工研院－物聯網應用課程講師
TTQS評核委員
新北市中小企業服務團—文創服務分團顧問
銀髮人力資源中心銀髮顧問
資訊軟體協會企業電子化等顧問講師
青創總會創業顧問
知識管理顧問師
經濟部中小企業處輔導專家認證
企業經營管理顧問協會第五期高級經營管理顧問師結業
雲端應用服務輔導計畫顧問
EJOR和IEEE TPDS 期刊(SCI)審稿人

♦著作
《物聯網金融商機》、《網路行銷》、《ERP》、《MIS》，並於國際知名期刊food control、EJOR、FGCS、EIAR、C&OR (SCI/SSCI) 發表區塊鏈、物聯網、人工智慧等文章。

序言
導讀

Chapter 1 管理資訊系統概論
1-1　管理資訊系統歷程
1-2　管理資訊系統的概念
1-3　管理資訊系統結構
1-4　管理資訊系統效益
1-5　知識智慧數位化的資訊管理

Chapter 2 管理資訊系統環境
2-1　資訊環境
2-2　企業組織活動環境
2-3　企業應用資訊環境
2-4　資訊策略和企業策略整合

Chapter 3 管理資訊系統的發展
3-1　管理資訊系統在企業的發展
3-2　管理資訊系統對企業經營的影響
3-3　管理資訊系統在企業的功能
3-4　資訊系統在商務應用上所扮演的角色
3-5　資訊科技的商業價值

Chapter 4 管理資訊系統的規劃
4-1　資訊科技的策略規劃
4-2　系統分析與設計 131
4-3　管理資訊系統開發模式 137
4-4　軟體專案管理 143

Chapter 5 資訊管理的軟硬體環境
5-1　軟體工程
5-2　程式設計
5-3　資料庫規劃
5-4　通訊網路

Chapter 6 Web 和IoT 平台的管理資訊系統
6-1　Web 和IoT 平台的概論
6-2　Web 和IoT 平台的資訊系統
6-3　行動商務的資訊系統
6-4　普及化商務的資訊系統

Chapter 7 資訊系統的企業應用
7-1　企業流程再造
7-2　組織結構
7-3　資訊化企業

Chapter 8 知識數位化流程
8-1　知識衡量與回饋
8-2　知識生命週期
8-3　知識化流程
8-4　知識數位化

Chapter 9 企業資源規劃系統
9-1　企業資源規劃系統簡介
9-2　企業資源規劃系統模組功能
9-3　ERP 系統循環作業流程
9-4　ERP 系統和企業流程再造
9-5　ERP 系統產品

Chapter 10 供應鏈管理
10-1　供應鏈簡介和SCOR
10-2　供應鏈的多國性作業
10-3　電子化的採購
10-4　供應鏈的需求模式
10-5　供應鏈的企業營運模式

Chapter 11 知識管理系統
11-1　知識管理簡介
11-2　知識管理發展
11-3　知識管理流程
11-4　知識管理價值
11-5　知識管理系統

Chapter 12 電子商務和電子化企業
12-1　電子商務概論和範疇
12-2　電子商務的經營
12-3　企業資訊系統的整合架構
12-4　知識型的網路行銷系統導入

Chapter 13 資訊安全與資訊倫理
13-1　資訊安全簡介
13-2　資訊應用的安全
13-3　網路病毒
13-4　資訊安全技術
13-5　資訊倫理

Chapter 14 MIS部門的建構
14-1　管理資訊系統部門的定義和範圍
14-2　管理資訊系統部門和其他部門的關聯
14-3　管理資訊系統部門制度
14-4　管理資訊系統部門對內部稽核的實務影響
14-5　MIS系統導入實務

Chapter 15 智慧數位化營運
15-1　智慧資本概論
15-2　智慧資本和知識的整合
15-3　智慧數位化

Chapter 16 智慧資訊系統的整合趨勢
16-1　整合型的管理資訊系統概論
16-2　協同商務
16-3　雲端運算大數據
16-4　智慧化生態資訊系統