老實說就能賺錢 (Tell The Truth：Honesty Is Your Most Powerful Marketing Tool)

<內容簡介>

本書探討一些行銷策略的絕佳案例，說明品牌真話不但不可避免，而且更可取。品牌真話是可以累加的；做得好，消費者就會被您的行銷拉力吸過去，如同鐵屑被拉往磁北極一般。

致力於品牌說真話，並非意味著隨時都得嚴陣以待。本書的案例顯示，幽默是說真話的利器，驚喜確實可以奏效，而熱情與貼近則有助於達到絕佳成果。此外，說真話也並非指不可以傳達您對品牌的想法，只能靠使用者產生內容和所謂的集體智慧。您還是可以也應該傳播屬於您自己的品牌形象事實，只要準備好對消費者敞開心胸，與他們共享事實。

很早以前的行銷曾用過許多標準來評估品牌認知與好感度，但時至今日，這些標準早已過時，也無法從最新媒體工具得到真正效益。在行銷這個競技場，有許多特殊習慣必須被摧毀。舉例來說，容許不需負責的公關活動進行（不管是在網路上或離線），就是胡鬧的舉動。這樣只是從廣告針對消費者行為的總收視率所表現的意義，去評斷投資報酬率而已。我們需要新方法實現行銷策略的同時，也一樣需要新標準來評量策略的成功與否。

說真話對於品牌、廣告商和消費者所呈現的商機，我們樂觀其成。畢竟，真話是無可否認的。有些行銷策略需要被提點。您只要打開電視或瞥一眼廣告招牌，就會看到某些競爭對手認為他們可以用來僥倖成功的內容，或是被說服以編派的架構來執行的內容。然而，我們也看見有更多品牌使用說真話這個策略。越來越多行銷人員放棄輕鬆編造虛幻的做法，轉而深入挖掘品牌的事實。我們相信多年之後再回頭看這種編造手法會覺得非常落伍。

成功行銷的真正未來就是說真話。

【本書特色】

「品牌說真話是棘手議題，但于內曼和巴斯金成功闡述如何講真話並建立有效的廣告訊息。」
——艾爾‧里斯，《董事會裡的戰爭》共同作者

「廣告說真話不再是矛盾；如果品牌想在當前日益透明的行銷市場競爭，講真話勢在必行。本書將使您茅塞頓開。」
——約瑟夫‧傑費，《倒漏斗行銷》作者

「說真話是唯一站得住腳的競爭優勢，我認為無庸置疑，因為這就是真的！」
——賽斯‧高汀，《你我都是怪咖》作者

「一大堆莫名其妙的行銷語言、欲蓋彌彰的誘導式論述……相較之下，于內曼與巴斯金卻異軍突起，用簡單易懂的話風提供相當實用的資訊。」
——肯恩‧惠頓，《廣告年代》執行編輯、《第一屆大草原兔子節》作者

「作者深入查驗誠實的永續價值，讓我們確信在網路時代，品牌說真話是行銷必需，並提供實用指南引導我們達到目的。」
——馬汀爵士，WPP執行長

「身處在數位時代，我們的聲音得以立即傳遍千里。越來越多消費者一看到不公不義、謊話連篇的東西，就會用他們的聲音奔相走告。對現今的品牌和企業而言，誠實與正直就是必備的致勝武器。《說真話就能賺大錢》是打造誠實企業不可或缺的指南。」
——克萊兒‧貝爾，《宣傳》雜誌
<章節目錄>

序言：解析真話........................................................................................ 1

第一部份：內容……………………………………………………… 13
1. 承認事實…………………………………………………………… 15
2. 真正革新服務和公司架構………………………………………… 40
3. 與消費者共創品牌真話…………………………………………… 74
4. 召喚品牌推薦人…………………………………………………… 106

第二部分：背景……………………………………………………… 131
5. 貼近消費者………………………………………………………… 135
6. 找到說真話的時機點……………………………………………… 160
7. 發揮關鍵媒體的力量……………………………………………… 187
8. 善用例行公事……………………………………………………… 211

結語：下一步怎麼走？……………………………………………… 235
作者介紹……………………………………………………………… 241
索引…………………………………………………………………… 243