軟件項目管理(第2版)

寧濤 
大連民族大學計算機科學與工程學院教授，博士後，中國計算機學會高級會員，入選遼寧省“百千萬人才工程”。
兼任大連市科技專家庫成員、教育部學位與研究生教育發展中心評議專家。
長期從事軟件工程、軟件項目管理、企業管理信息系統、智慧交通調度管理等領域的教學和研究工作。
主持中國博士後面上項目等國家*、省部級、市級科研項目10餘項，參與各類國家、省市級項目20餘項。作為第一作者發表學術論文40餘篇，被SCI、EI和CSSCI收錄30餘篇；出版3部學術專著和6部教材。
獲得遼寧省教學成果二等獎、遼寧省自然科學學術成果獎等省市級學術獎項10餘項；申報國家發明專利5項，已授權發明專利2項、實用新型專利1項、軟件著作權9項；獲批教育部產學合作協同育人項目2項。

第1章概述
1.1項目
1.1.1項目的定義及特點
1.1.2項目和運營的區別
1.1.3項目的分類
1.2項目管理
1.2.1項目管理的定義
1.2.2項目干係人
1.2.3軟件項目管理
1.3項目經理的工作描述及作用
1.3.1項目經理的職責
1.3.2項目經理的權利
1.3.3項目經理的錦囊妙計
1.4項目管理過程組和知識領域
1.4.1項目管理過程組
1.4.2項目管理知識領域
1.4.3項目管理的工具和技術
1.5本章小結
習題一

第2章項目集成管理
2.1項目集成管理定義
2.2制定項目章程
2.2.1項目章程內容
2.2.2制定項目章程的依據
2.2.3制定項目章程的工具和技術
2.3制訂項目管理計劃
2.4項目執行控制
2.5項目收尾
2.6本章小結
習題二

第3章項目範圍管理
3.1項目範圍管理
3.2軟件項目管理
3.2.1軟件需求管理
3.2.2需求獲取
3.2.3需求驗證
3.2.4需求變更
3.3項目工作分解
3.3.1創建工作分解結構
3.3.2工作分解的過程
3.3.3工作分解的類型
3.3.4工作分解的用途及種類
3.4盒馬鮮生管理信息系統案例分析
3.4.1結算管理子系統
3.4.2企業情報管理子系統
3.4.3入庫管理子系統
3.4.4出庫管理子系統
3.4.5訂單管理子系統
3.4.6人力資源管理子系統
3.4.7物流配送管理子系統
3.4.8信息維護子系統
3.4.9組織結構簡介
3.4.10系統WBS
3.5本章小結
習題三

第4章軟件項目成本管理
4.1成本管理
4.1.1成本管理概述
4.1.2成本估算
4.2成本估算方法
4.2.1成本估算分類
4.2.2成本估算方法分類
4.2.3成本估算的過程及誤差
4.3資源計劃管理
4.3.1確定資源需求
4.3.2資源計劃的編制
4.3.3資源計劃
4.4成本預算
4.5成本控制
4.6本章小結
習題四

第5章軟件項目時間管理
5.1基本概念
5.1.1活動定義
5.1.2活動排序
5.2進度估算方法
5.2.1計劃活動資源估算
5.2.2項目工期歷時估計
5.3軟件進度安排
5.3.1軟件進度安排概念
5.3.2軟件進度安排方法
5.4進度控制
5.5本章小結
習題五

第6章軟件項目質量管理
6.1基本概念
6.1.1軟件質量定義
6.1.2軟件質量模型
6.1.3軟件缺陷
6.2質量計劃
6.3質量保證
6.3.1軟件質量保證的目標和任務
6.3.2軟件質量保證過程
6.4質量控制
6.5ISO 9000質量標準和CMMI
6.5.1ISO 9000質量標準
6.5.2能力成熟度集成模型CMMI
6.5.3CMMI的表示
6.6本章小結
習題六

第7章軟件項目人力資源管理
7.1項目人力資源管理概述
7.1.1項目人力資源管理的定義
7.1.2項目組織結構
7.2項目人力資源計劃編制
7.3項目團隊組建
7.4項目團隊建設
7.4.1制度的建立與執行
7.4.2團隊成員的激勵
7.4.3團隊成員的培訓
7.5項目團隊管理
7.5.1過程管理
7.5.2衝突管理
7.5.3團隊績效評估
7.6本章小結
習題七

第8章軟件項目溝通管理
8.1溝通的重要性
8.2溝通管理計劃編制
8.2.1干係人的識別和分析
8.2.2溝通需求分析和計劃
8.3信息分發
8.4績效報告
8.5溝通建議
8.5.1溝通技巧
8.5.2知識傳遞及共享
8.6本章小結
習題八

第9章軟件項目風險管理
9.1風險的概念
9.1.1風險定義
9.1.2風險性質
9.2風險管理
9.3風險識別
9.4風險分析
9.4.1定性風險分析
9.4.2定量風險分析
9.5風險應對規劃
9.6風險控制與對策
9.6.1風險規避
9.6.2風險轉移
9.6.3損失控制
9.7風險監控
9.8本章小結
習題九

第10章軟件項目採購管理
10.1採購規劃
10.2編制詢價計劃
10.3詢價與賣方選擇
10.3.1詢價
10.3.2賣方選擇
10.4合同管理
10.5合同類型
10.6合同結束
10.7本章小結
習題十

參考文獻