CWNA 認證教程 : 無線局域網權威指南, 5/e (CWNA Certified Wireless Network Administrator Study Guide: Exam CWNA-107, 5/e)

大衛•D.科爾曼(CWNE #4)目前在Extreme Networks擔任產品營銷總監，在世界各地開展無線局域網培訓並發表演講。
科爾曼與Extreme Networks技術傳播團隊合作，為不同國家和地區的IT從業人員提供無線局域網設計、安全、管理、故障排除等方面的專業指導。
他撰寫過大量探討無線網絡的圖書、博文與白皮書，是權威的802.11技術專家。在加入Extreme Networks前，科爾曼致力於企業和政府的Wi-Fi培訓和諮詢，曾為眾多私人公司、美國軍方以及美國政府機構提供無線局域網培訓。

大衛•A.韋斯科特(CWNE #7)是一位擁有30多年經驗的獨立顧問和技術講師，對無線網絡、無線管理和監控、網絡訪問控制等領域頗有研究。
韋斯科特已為全球30多個國家和地區的政府機構、企業與大學提供培訓，學員有數千人。
此外，他曾在波士頓大學企業教育中心擔任十多年的兼職教員。
韋斯科特是多本技術圖書和大量白皮書的作者，他還開發了許多有關有線/無線網絡技術與網絡安全的課程。

韋斯科特是CWNE圓桌會議(CWNE Roundtable)的創始成員，擁有Aruba Networks、Cisco Systems、Microsoft、Ekahau、國際電子商務顧問委員會(EC-Council)、美國計算機行業協會(CompTIA)、Novell等許多企業和組織的認證。

目錄
第 1 章  無線標準、行業組織與通信基礎知識概述   1
1.1  無線局域網的發展歷程   2
1.2  標準組織   3
1.2.1  美國聯邦通信委員會   4
1.2.2  國際電信聯盟無線電通信部門   5
1.2.3  電氣和電子工程師協會   6
1.2.4  互聯網工程任務組   6
1.2.5  Wi-Fi聯盟   8
1.2.6  國際標準化組織   12
1.3  核心層、分佈層與接入層   13
1.4  通信基礎知識   14
1.4.1  通信術語   15
1.4.2  載波信號   15
1.4.3  鍵控法   17
1.5  小結   20
1.6  考試要點   21
1.7  復習題   21

第 2 章  IEEE 802.11標準與修正案   23
2.1  IEEE 802.11原始標準   25
2.2  IEEE 802.11-2016標準   26
2.2.1  802.11a-1999   27
2.2.2  802.11b-1999   28
2.2.3  802.11d-2001   28
2.2.4  802.11e-2005   29
2.2.5  802.11g-2003   29
2.2.6  802.11h-2003   31
2.2.7  802.11i-2004   31
2.2.8  802.11j-2004   32
2.2.9  802.11k-2008   33
2.2.10  802.11n-2009   33
2.2.11  802.11p-2010   33
2.2.12  802.11r-2008   34
2.2.13  802.11s-2011   34
2.2.14  802.11u-2011   35
2.2.15  802.11v-2011   35
2.2.16  802.11w-2009   36
2.2.17  802.11y-2008   36
2.2.18  802.11z-2010   36
2.2.19  802.11aa-2012   37
2.2.20  802.11ac-2013   37
2.2.21  802.11ad-2012   37
2.2.22  802.11ae-2012   38
2.2.23  802.11af-2014   38
2.3  IEEE 802.11-2016標準發布後獲批的修正案   38
2.3.1  802.11ah-2016   39
2.3.2  802.11ai-2016   39
2.3.3  802.11aj-2018   39
2.3.4  802.11ak-2018   39
2.4.5  802.11aq-2018   39
2.4  IEEE 802.11修正案草案   39
2.4.1  802.11ax   40
2.4.2  802.11ay   40
2.4.3  802.11az   40
2.4.4  802.11ba   40
2.5  已作廢的IEEE 802.11修正案   41
2.5.1  802.11F   41
2.5.2  802.11T   42
2.6  IEEE 802.11m任務組   42
2.7  小結   43
2.8  考試要點   43
2.9  復習題   43

第 3 章  射頻基礎知識   47
3.1  射頻信號的定義   48
3.2  射頻特性   49
3.2.1  波長   49
3.2.2  頻率   52
3.2.3  振幅   53
3.2.4  相位   54
3.3  射頻行為   55
3.3.1  波傳播   55
3.3.2  吸收   56
3.3.3  反射   57
3.3.4  散射   58
3.3.5  折射   59
3.3.6  衍射   59
3.3.7  損耗(衰減)   60
3.3.8  自由空間路徑損耗   61
3.3.9  多徑   63
3.3.10  增益(放大)   65
3.4  小結   66
3.5  考試要點   66
3.6  復習題   67

第 4 章  射頻組件、度量與數學計算   69
4.1  射頻組件   70
4.1.1  發射機   70
4.1.2  天線   71
4.1.3  接收機   71
4.1.4  有意輻射器   72
4.1.5  等效全向輻射功率   72
4.2  功率單位與比較單位   73
4.2.1  瓦特   73
4.2.2  毫瓦   73
4.2.3  分貝   74
4.2.4  各向同性分貝   75
4.2.5  偶極子分貝   76
4.2.6  毫瓦分貝   76
4.2.7  平方反比定律   77
4.3  射頻數學計算   78
4.3.1  10與3規則   78
4.3.2  射頻數學計算小結   81
4.4  本底噪聲   82
4.5  信噪比   82
4.6  信乾噪比   83
4.7  接收信號強度指示   83
4.8  鏈路預算   86
4.9  衰落裕度/系統運行裕度   88
4.10  小結   89
4.11  考試要點   90
4.12  復習題   91

第 5 章  射頻信號與天線概念   95
5.1  方位圖與立面圖(天線輻射包絡)   97
5.2  理解極坐標圖   99
5.3  波束寬度   101
5.4  天線類型   103
5.4.1  全向天線   103
5.4.2  半定向天線   105
5.4.3  強方向性天線   108
5.4.4  扇形天線   108
5.4.5  天線陣   109
5.5  可視視距   110
5.6  射頻視距   110
5.7  菲涅耳區   111
5.8  地球曲率   114
5.9  天線極化   115
5.10  天線分集   115
5.11  多輸入多輸出   116
5.12  MIMO天線   117
5.12.1  室內MIMO天線   117
5.12.2  室外MIMO天線   117
5.13  天線的連接與安裝   117
5.13.1  電壓駐波比   118
5.13.2  信號丟失   118
5.13.3  天線的安裝   119
5.14  天線附件   123
5.14.1  電纜   123
5.14.2  連接器   124
5.14.3  分路器   124
5.14.4  放大器   124
5.14.5  衰減器   125
5.14.6  避雷器   125
5.14.7  接地棒與接地線   126
5.15  法規遵從性   126
5.16  小結   127
5.17  考試要點   127
5.18  復習題   127

第 6 章  無線網絡與擴頻技術   131
6.1  窄帶與擴頻   133
6.2  跳頻擴頻   135
6.2.1  跳變序列   136
6.2.2  駐留時間   136
6.2.3  跳變時間   136
6.2.4  調制   136
6.3  直接序列擴頻   136
6.3.1  DSSS數據編碼   137
6.3.2  調制   138
6.4  正交頻分復用   138
6.4.1  捲積編碼   139
6.4.2  調制   140
6.5  正交頻分多址   140
6.6  工業、科學和醫療頻段   141
6.6.1  900 MHz ISM頻段   141
6.6.2  2.4 GHz ISM頻段   141
6.6.3  5.8 GHz ISM頻段   142
6.7  非授權國家信息基礎設施頻段   142
6.7.1  U-NII-1頻段   142
6.7.2  U-NII-2A頻段   142
6.7.3  U-NII-2C頻段   143
6.7.4  U-NII-3頻段   143
6.7.5  今後的U-NII頻段   144
6.8  3.6 GHz頻段   144
6.9  4.9 GHz頻段   144
6.10  未來的Wi-Fi頻段   145
6.10.1  1 GHz以下頻段   145
6.10.2  60 GHz頻段   145
6.10.3  空白電視頻段   145
6.11  2.4 GHz通道   146
6.12  5 GHz通道   149
6.13  鄰通道、非鄰道與重疊通道   153
6.14  吞吐量與帶寬   153
6.15  通信系統恢復能力   154
6.16  小結   154
6.17  考試要點   154
6.18  復習題   155

第 7 章  無線局域網拓撲   157
7.1  無線網絡拓撲   158
7.1.1  無線廣域網   158
7.1.2  無線城域網   158
7.1.3  無線個域網   159
7.1.4  無線局域網   160
7.2  802.11終端   160
7.2.1  客戶端   161
7.2.2  接入點   161
7.2.3  集成服務   161
7.2.4  分佈系統   161
7.2.5  無線分佈系統   162
7.3  802.11服務集   163
7.3.1  服務集標識符   163
7.3.2  基本服務集   164
7.3.3  基本服務區   164
7.3.4  基本服務集標識符   165
7.3.5  多個基本服務集標識符   166
7.3.6  擴展服務集   167
7.3.7  獨立基本服務集   168
7.3.8  個人基本服務集   169
7.3.9  網狀基本服務集   169
7.3.10  QoS基本服務集   170
7.4  802.11配置模式   171
7.4.1  接入點模式   171
7.4.2  客戶端模式   172
7.5  小結   172
7.6  考試要點   173
7.7  復習題   173

第 8 章  802.11介質訪問   177
8.1  CSMA/CA與CSMA/CD   178
8.2  沖突檢測   179
8.3  分佈式協調功能   179
8.3.1  物理載波監聽   180
8.3.2  虛擬載波監聽   181
8.3.3  偽隨機退避計時器   183
8.3.4  幀間間隔   185
8.4  點協調功能   185
8.5  混合協調功能   186
8.5.1  增強型分佈式通道訪問   186
8.5.2  HCF受控通道訪問   187
8.6  Wi-Fi多媒體   187
8.7  占用時長公平性   189
8.8  小結   190
8.9  考試要點   190
8.10  復習題   191

第 9 章  802.11 MAC體系結構   193
9.1  包、幀與比特   195
9.2  數據鏈路層   195
9.2.1  MAC服務數據單元   195
9.2.2  MAC協議數據單元   196
9.3  物理層   196
9.3.1  PLCP服務數據單元   196
9.3.2  PLCP協議數據單元   196
9.4  802.11與802.3互操作性   197
9.5  802.11 MAC幀頭   198
9.5.1  幀控制字段   198
9.5.2  持續時間/ID字段   200
9.5.3  MAC尋址   200
9.5.4  序列控制字段   205
9.5.5  QoS控制字段   206
9.5.6  HT控制字段   206
9.6  802.11幀體   207
9.7  802.11幀尾   207
9.8  802.11狀態機   208
9.9  管理幀   208
9.9.1  信標幀   209
9.9.2  身份驗證幀   214
9.9.3  關聯幀   215
9.9.4  重關聯幀   216
9.9.5  取消關聯幀   218
9.9.6  解除身份驗證幀   218
9.9.7  行動幀   218
9.10  控制幀   219
9.10.1  確認幀   220
9.10.2  塊確認幀   221
9.10.3  節電輪詢幀   221
9.10.4  RTS/CTS   222
9.10.5  CTS-to-Self   223
9.10.6  保護機制   223
9.11  數據幀   226
9.11.1  QoS數據幀與非QoS數據幀   226
9.11.2  不攜帶數據的數據幀   227
9.12  電源管理   228
9.12.1  遺留的電源管理機制   228
9.12.2  WMM節電與非調度自動節電傳輸   230
9.12.3  MIMO電源管理機制   231
9.13  小結   231
9.14  考試要點   232
9.15  復習題   232

第10章  MIMO技術：高吞吐量與甚高吞吐量   237
10.1  多輸入多輸出   240
10.1.1  射頻鏈   240
10.1.2  空間復用   241
10.1.3  MIMO分集   242
10.1.4  空時分組編碼   243
10.1.5  循環移位分集   243
10.1.6  發射波束成形   244
10.1.7  802.11ac顯式波束成形   245
10.2  多用戶-多輸入多輸出   246
10.3  通道   249
10.3.1  20 MHz通道   249
10.3.2  40 MHz通道   250
10.3.3  40 MHz不兼容   252
10.3.4  80 MHz與160 MHz通道   253
10.4  保護間隔   254
10.5  256-QAM   255
10.6  802.11n/ac PPDU   258
10.6.1  非HT PPDU   258
10.6.2  HT混合PPDU   259
10.6.3  VHT PPDU   259
10.7  802.11n/ac MAC體系結構   260
10.7.1  聚合MAC服務數據單元   260
10.7.2  聚合MAC協議數據單元   260
10.7.3  塊確認   261
10.7.4  電源管理機制   262
10.7.5  調制編碼方案   263
10.7.6  802.11ac數據速率   264
10.8  HT/VHT保護機制   266
10.9  Wi-Fi聯盟認證項目   267
10.10  小結   268
10.11  考試要點   269
10.12  復習題   269

第11章  無線局域網體系結構   273
11.1  無線局域網客戶設備   274
11.1.1  802.11無線接口規格   274
11.1.2  802.11無線接口芯片組   279
11.1.3  客戶端實用程序   279
11.2  管理面、控制面與數據面   283
11.2.1  管理面   283
11.2.2  控制面   283
11.2.3  數據面   284
11.3  無線局域網體系結構的類型   284
11.3.1  自治無線局域網體系結構   284
11.3.2  集中式網絡管理系統   285
11.3.3  集中式無線局域網體系結構   287
11.3.4  分佈式無線局域網體系結構   291
11.3.5  混合式無線局域網體系結構   293
11.4  專用的無線局域網基礎設施   293
11.4.1  企業無線區域網絡由器   293
11.4.2  無線局域網網狀接入點   294
11.4.3  無線局域網網橋   295
11.4.4  無線局域網陣列   297
11.4.5  實時定位系統   297
11.4.6  Wi-Fi語音   299
11.5  雲網絡   300
11.6  基礎設施管理   301
11.7  應用編程接口   305
11.7.1  傳輸格式與數據格式   306
11.7.2  無線局域網API   306
11.7.3  常見應用   306
11.8  小結   307
11.9  考試要點   307
11.10  復習題   308

第12章  以太網供電   311
12.1  以太網供電發展歷程   312
12.1.1  非標準以太網供電   312
12.1.2  IEEE 802.3af修正案   312
12.1.3  IEEE 802.3-2005標準的條款33   312
12.1.4  IEEE 802.3at修正案   312
12.1.5  IEEE 802.3-2018標準的條款33   313
12.2  以太網供電設備概述   313
12.2.1  受電設備   313
12.2.2  供電設備   315
12.2.3  端點供電設備   315
12.2.4  中跨供電設備   318
12.2.5  供電設備引腳分配   322
12.3  規劃與部署以太網供電   323
12.3.1  功率規劃   323
12.3.2  冗餘   325
12.4  802.11ac技術與以太網供電   326
12.5  小結   327
12.6  考試要點   327
12.7  復習題   327

第13章  無線局域網設計概念   331
13.1  覆蓋設計   332
13.1.1  接收信號   332
13.1.2  信噪比   333
13.1.3  動態速率切換   334
13.1.4  發射功率   335
13.2  漫游設計   336
13.2.1  主/次覆蓋   338
13.2.2  快速安全漫游   339
13.2.3  三層漫游   339
13.3  通道設計   341
13.3.1  鄰通道乾擾   341
13.3.2  2.4 GHz通道復用   342
13.3.3  同通道乾擾   344
13.3.4  5 GHz通道復用   346
13.3.5  DFS通道   348
13.3.6  40 MHz通道設計   349
13.3.7  靜態通道/功率設置與自適應射頻   351
13.3.8  單通道體系結構   352
13.4  容量設計   355
13.4.1  高密度   355
13.4.2  頻段引導   359
13.4.3  負載均衡   361
13.4.4  占用時長消耗   362
13.5  語音與數據   365
13.6  雙5 GHz覆蓋與軟件定義無線電   366
13.7  物理環境   368
13.8  天線   369
13.9  室外設計   372
13.10  小結   373
13.11  考試要點   373
13.12  復習題   374

第14章  無線局域網現場勘測   377
14.1  無線局域網現場勘測與設計面談   379
14.1.1  客戶簡報   380
14.1.2  業務需求   380
14.1.3  容量與覆蓋要求   381
14.1.4  現有的無線網絡   382
14.1.5  升級現有的無線網絡   383
14.1.6  基礎設施連接   383
14.1.7  安全期望   384
14.1.8  來賓訪問   385
14.1.9  美觀   385
14.1.10  室外勘測   385
14.2  垂直市場考慮因素   386
14.2.1  政府機構   386
14.2.2  教育   386
14.2.3  醫療保健   387
14.2.4  零售   387
14.2.5  倉儲與製造   387
14.2.6  多租戶建築物   388
14.3  遺留的APoaS勘測   388
14.3.1  頻譜分析   388
14.3.2  覆蓋分析   392
14.4  混合勘測   396
14.4.1  初步實地考察   396
14.4.2  預測設計   398
14.5  驗證勘測   399
14.5.1  容量與吞吐量   400
14.5.2  漫游   401
14.5.3  延遲與抖動   402
14.5.4  連接   402
14.5.5  美觀   402
14.6  現場勘測工具   402
14.6.1  室內現場勘測工具   402
14.6.2  室外現場勘測工具   404
14.7  文檔與報告   406
14.7.1  表格與客戶文檔   406
14.7.2  可交付成果   408
14.7.3  附加報告   408
14.8  小結   409
14.9  考試要點   409
14.10  復習題   410

第15章  無線局域網故障排除   413
15.1  無線局域網故障排除五大原則   415
15.1.1  遵循故障排除最佳實踐   415
15.1.2  解決OSI模型存在的問題   416
15.1.3  大多數Wi-Fi問題源自客戶端   417
15.1.4  合理的無線局域網設計可以降低問題出現的概率   418
15.1.5  無線局域網總是眾矢之的   419
15.2  第一層問題故障排除   419
15.2.1  無線局域網設計   419
15.2.2  發射功率   420
15.2.3  射頻乾擾   420
15.2.4  驅動程序   422
15.2.5  以太網供電   423
15.2.6  固件漏洞   423
15.3  第二層問題故障排除   424
15.3.1  二層重傳   424
15.3.2  射頻乾擾   426
15.3.3  低信噪比   426
15.3.4  鄰通道乾擾   428
15.3.5  隱藏節點   428
15.3.6  功率失配   432
15.3.7  多徑   433
15.4  安全問題故障排除   434
15.4.1  預共享密鑰身份驗證   434
15.4.2  802.1X/EAP身份驗證   435
15.4.3  虛擬專用網   441
15.5  漫游問題故障排除   443
15.6  通道利用率   446
15.7  第三～七層問題故障排除   448
15.8  無線局域網故障排除工具   451
15.8.1  無線局域網發現工具   451
15.8.2  頻譜分析儀   452
15.8.3  協議分析儀   452
15.8.4  吞吐量測試工具   454
15.8.5  標準的IP網絡測試命令   455
15.8.6  安全外殼   456
15.9  小結   457
15.10  考試要點   457
15.11  復習題   458

第16章  無線攻擊、入侵監控與安全策略   463
16.1  無線攻擊   464
16.1.1  非法無線設備   464
16.1.2  對等攻擊   467
16.1.3  竊聽   468
16.1.4  加密破解   471
16.1.5  KRACK攻擊   472
16.1.6  身份驗證攻擊   472
16.1.7  MAC欺騙   473
16.1.8  管理界面漏洞   474
16.1.9  無線劫持   474
16.1.10  拒絕服務攻擊   475
16.1.11  特定於供應商的攻擊   477
16.1.12  社會工程學攻擊   477
16.2  入侵監控   477
16.2.1  無線入侵防禦系統   477
16.2.2  非法設備檢測與抑制   480
16.2.3  頻譜分析儀   481
16.3  無線安全策略   482
16.3.1  一般性安全策略   482
16.3.2  功能性安全策略   482
16.3.3  法律合規性   483
16.3.4  無線局域網安全策略建議   483
16.4  小結   484
16.5  考試要點   484
16.6  復習題   485

第17章  無線局域網安全體系結構   489
17.1  無線局域網安全基礎知識   491
17.1.1  數據隱私與完整性   491
17.1.2  身份驗證、授權與記賬   492
17.1.3  分段   493
17.1.4  監控與策略   493
17.2  遺留安全機制   493
17.2.1  遺留的身份驗證機制   494
17.2.2  靜態WEP加密   494
17.2.3  MAC過濾   497
17.2.4  SSID隱藏   497
17.3  強健安全機制   498
17.3.1  強健安全網絡   499
17.3.2  身份驗證與授權   499
17.3.3  預共享密鑰身份驗證   499
17.3.4  專有的預共享密鑰身份驗證   501
17.3.5  對等實體同時驗證   502
17.3.6  802.1X/EAP框架   503
17.3.7  EAP類型   505
17.3.8  動態加密密鑰生成   506
17.3.9  四次握手   507
17.3.10  無線局域網加密   509
17.3.11  TKIP加密   510
17.3.12  CCMP加密   510
17.3.13  GCMP加密   511
17.4  流量分段   511
17.4.1  虛擬局域網   511
17.4.2  基於角色的訪問控制   513
17.5  WPA3   513
17.6  虛擬專用網安全   514
17.6.1  VPN基礎   514
17.6.2  三層VPN   515
17.6.3  SSL VPN   515
17.6.4  VPN部署   515
17.7  小結   517
17.8  考試要點   517
17.9  復習題   517

第18章  自帶設備與來賓訪問   521
18.1  移動設備管理   523
18.1.1  公司配備設備與個人設備   524
18.1.2  MDM體系結構   525
18.1.3  MDM註冊   526
18.1.4  MDM配置文件   529
18.1.5  MDM代理軟件   530
18.1.6  空中管理   532
18.1.7  應用管理   533
18.2  面向員工的自助設備引導   535
18.2.1  雙SSID引導   535
18.2.2  單SSID引導   536
18.2.3  MDM與自助引導   536
18.3  來賓無線局域網訪問   537
18.3.1  來賓SSID   537
18.3.2  來賓VLAN   537
18.3.3  來賓防火牆策略   538
18.3.4  強制門戶   539
18.3.5  客戶端隔離、速率限制與Web內容過濾   542
18.3.6  來賓管理   542
18.3.7  來賓自助註冊   544
18.3.8  員工擔保   544
18.3.9  社交登錄   546
18.3.10  加密的來賓訪問   547
18.4  熱點2.0技術與控制點認證項目   547
18.4.1  接入網絡查詢協議   548
18.4.2  熱點2.0體系結構   549
18.4.3  802.1X/EAP與熱點2.0   549
18.4.4  在線註冊   550
18.4.5  漫游協議   551
18.5  網絡訪問控制   551
18.5.1  狀態   551
18.5.2  操作系統指紋識別   552
18.5.3  身份驗證、授權與記賬   553
18.5.4  RADIUS授權變更   553
18.5.5  單點登錄   554
18.5.6  SAML   554
18.5.7  開放授權   556
18.6  小結   556
18.7  考試要點   556
18.8  復習題   557

第19章  802.11ax技術：高效無線局域網   561
19.1  高效無線局域網技術概述   562
19.2  多用戶   564
19.3  正交頻分多址   565
19.3.1  副載波   565
19.3.2  資源單元   566
19.3.3  觸發幀   569
19.3.4  下行鏈路OFDMA   571
19.3.5  上行鏈路OFDMA   571
19.4  多用戶-多輸入多輸出   573
19.5  基本服務集顏色   574
19.5.1  自適應空閑通道評估   574
19.5.2  雙NAV計時器   577
19.6  目標喚醒時間   578
19.7  其他802.11ax物理層與MAC子層功能   578
19.7.1  1024-QAM   579
19.7.2  長符號時間與保護間隔   579
19.7.3  802.11ax PPDU格式   580
19.7.4  僅20 MHz模式   581
19.7.5  多流量標識符聚合的MAC協議數據單元   582
19.8  802.11ax設計註意事項   582
19.9  小結   583
19.10  復習題   584

第20章  無線局域網部署與垂直市場   585
20.1  常見無線局域網應用與設備的部署註意事項   586
20.1.1  數據   586
20.1.2  語音   586
20.1.3  視頻   586
20.1.4  實時定位服務   587
20.1.5  iBeacon   587
20.1.6  移動設備   588
20.2  企業數據訪問與最終用戶移動性   589
20.3  將網絡延伸到遠端   589
20.4  建築物之間的橋接   590
20.5  無線互聯網服務提供商：“最後一英里”數據交付   590
20.6  居家辦公   591
20.7  移動辦公   591
20.8  分支機構   591
20.9  教育/教室   592
20.10  工業：倉儲與製造   593
20.11  零售   593
20.12  醫療保健   594
20.13  市政   595
20.14  熱點：公共網絡接入   595
20.15  場館   596
20.16  交通   596
20.17  執法機構   597
20.18  應急響應   597
20.19  托管服務提供商   597
20.20  固定移動融合   598
20.21  無線局域網與健康   598
20.22  物聯網   599
20.23  無線局域網供應商   599
20.24  小結   603
20.25  考試要點   603
20.26  復習題   603

附 錄A   復習題答案   607
附 錄B   縮略詞表   639