華為風險管理

卞志漢
深圳眾恩諮詢管理有限公司創始人、首席專家，華夏基石智庫專家，高維學堂創業導師，領教工坊特邀專家，科學分錢服務品類開創者。曾經長期在華為工作，是華為信用風險管理體系創建者，參與過華為公司多個管理變革項目。廖杰熙曾任德勤風險諮詢總監、民營投資集團首席風險官，現任某央企金控平颱風險法律負責人，熟知風險管理相關理論知識和國內外前沿技術，擁有多家上市公司全面風險管理體系建設經驗，對不同性質、不同發展階段的企業規避發展陷阱、解決管理痛點、化解重大風險有獨到見解。

第１章華為風險管理原動力/ 001
1.1 戰戰兢兢創業路/ 001
1.2 強烈的危機意識/ 003
1.3 友商衰落的警醒/ 005
1.4 複雜多變的環境/ 006

第２章華為風險管理體系/ 009
2.1 華為風險管理髮展階段/ 009
2.1.1 膽大敢闖階段（創立—1993年） / 010
2.1.2 啟蒙摸索階段（1994—1998年） / 011
2.1.3 主動學習階段（1999—2010年） / 011
2.1.4 成熟提升階段（2011年至今） / 012
2.2 華為對風險的理解/ 013
2.2.1 華為對風險的定義及分類/ 013
2.2.2 華為風險管理的目標/ 015
2.2.3 華為風險管理的基本原則/ 015
2.3 華為風險管理框架/ 017
2.3.1 華為風險管理框架概述/ 017
2.3.2 華為藉鑑學習的風險管理框架/ 019

第３章華為風險管理要素/ 022
3.1 基調/ 022
3.1.1 風險文化/ 022
3.1.2 風險偏好/ 024
3.1.3 誠信體系/ 026
3.2 責任體系/ 027
3.2.1 華為風險管理的關鍵角色/ 027
3.2.2 華為風險管理的三層防線/ 029
3.3 運作機制/ 030
3.4 監督機制/ 031
3.4.1 三層防線監督/ 031
3.4.2 子公司董事會監督/ 032
3.4.3 監管重裝旅監督/ 032

第４章華為風險管理運作機制/ 036
4.1 風險識別/ 036
4.1.1 風險識別常用方法/ 037
4.1.2 華為如何開展風險識別/ 038
4.2 風險評估/ 040
4.2.1 風險評估常用方法/ 040
4.2.2 華為如何開展風險評估/ 043
4.3 風險應對/ 046
4.4 風險監測/ 048
4.5 風險報告/ 051
4.6 風險管理運作機製成熟度標準/ 053
4.7 IPD流程中的風險管理/ 056
4.7.1 IPD流程中的風險管理責任分工/ 056
4.7.2 IPD流程中的風險管理運作機制/ 057

第５章華為內部控制管理/ 064
5.1 華為內部控制框架/ 064
5.2 政策/ 065
5.3 控制環境/ 066
5.3.1 流程管理及運作/ 066
5.3.2 公司核心價值觀/ 067
5.3.3 記錄管理/ 068
5.3.4 授權與職責/ 068
5.3.5 商業行為準則/ 076
5.3.6 員工開放式交流措施/ 080
5.3.7 投訴管理/ 080
5.4 控制工具與指標/ 081
5.4.1 關鍵控制點設計/ 081
5.4.2 遵從性測試報告/ 082
5.4.3 改進建議跟踪報告/ 088
5.4.4 職責分離設計/ 088
5.5 評估/ 092
5.6 考核與問責/ 097
5.6.1 績效評級/ 097
5.6.2 問責/ 097

第６章華為重大風險管理實踐/ 100
6.1 戰略風險/ 100
6.1.1 華為對戰略風險的理解/ 100
6.1.2 華為戰略風險管理方法/ 103
延伸閱讀左暉的戰略選擇：堅持做難而正確的事/ 114
6.2 當地國家風險/ 117
6.2.1 華為對當地國家風險的理解/ 117
6.2.2 華為當地國家風險管理方法/ 118
延伸閱讀星巴克如何應對全球化運營風險/ 121
6.3 合規風險/ 125
6.3.1 華為對合規風險的理解/ 125
6.3.2 華為合規風險管理方法/ 127
延伸閱讀企業合規不起訴制度及案例/ 135
6.4 財務風險/ 138
6.4.1 華為對財務風險的理解/ 138
6.4.2 華為財務風險管理方法/ 139
延伸閱讀日本企業長壽的奧秘——穩健的現金流管理/ 151
6.5 信用風險/ 152
6.5.1 華為對信用風險的理解/ 152
6.5.2 華為信用風險管理方法/ 153
延伸閱讀別讓賒銷欠款成了壓垮企業的“最後一根稻草”/ 177
6.6 業務連續性風險/ 179
6.6.1 華為對業務連續性風險的理解/ 179
6.6.2 華為業務連續性風險管理方法/ 180
延伸閱讀“三步法”應對突發事件，確保企業持續經營/ 185
參考文獻/ 191