數智化轉型：企業升級之路

张良友

高级工程师，北京大学学士，中国社会科学院硕士；中国社会科学院管理科学与创新发展研究中心企业数字化转型研究员；国家互联网数据中心产业创新战略联盟（NIISA）技术委员会副主任委员、上海现代服务业联合会大数据中心顾问；国家首席技术官联盟特聘顾问；曾先后担任恒生电子研发中心副总经理，旷视科技高级技术总监，中国惠普技术总监等；长期从事人工智能、数字化、金融科技等领域的实践和研究；先后主持参与软著30多个，发明专利20多项。

王鹏

高级工程师，中国石油大学（北京）博士，卡尔加里大学访问学者；石化盈科信息技术有限责任公司华南区域分公司副总经理；曾任中国石油天然气股份有限公司石油化工研究院高通量实验室经理；长期从事能源化工企业供应链优化、MES、智能制造、工业互联网、5G和数字经济等方面的应用研究和实践，多次承担中国石化重大课题项目。近两年申请了1个软著，发表了5篇论文，其中两篇中文核心期刊论文

目　錄

第　1章.企業數智化轉型的時代背景　1

1.1　數字經濟時代　2

1.1.1　數字經濟的產生與發展　2

1.1.2　數字經濟的內涵與特徵　5

1.1.3　數字經濟的組成與結構　15

1.1.4　數字經濟發展新態勢　17

1.2　數字經濟政策　18

1.2.1　全球主要經濟體的數字經濟政策　19

1.2.2　我國數字經濟政策　21

1.3　企業數智化轉型的必然性　25

1.3.1　全球數智化趨勢　26

1.3.2　政府政策導向　27

1.3.3　行業競爭態勢　28

1.3.4　市場需求倒逼企業進行數智化轉型　28

1.3.5　總結　29

第　2章.數智化要義30

2.1　科技形態的變革　31

2.1.1　信息化　31

2.1.2　數字化　33

2.1.3　數智化　34

2.2　數智化發展概況　36

2.2.1　大數據的發展現狀與問題　37

2.2.2　人工智能的發展現狀與問題　38

2.2.3　數字化的發展現狀與問題　39

2.2.4　數智化的發展現狀與問題　40

2.3　企業數智化成熟度模型　41

第3章.數智化基石46

3.1　數智化基礎設施　47

3.1.1　因特網　47

3.1.2　物聯網　47

3.1.3　雲計算　53

3.2　數智化核心技術　57

3.2.1　大數據　57

3.2.2　人工智能　59

3.2.3　區塊鏈　62

3.3　技術新形態-元宇宙　63

3.3.1　虛擬辦公　64

3.3.2　虛擬企業　65

3.3.3　虛擬產業概述　76

第4章.企業數智化轉型79

4.1　企業戰略理論　80

4.1.1　企業戰略概述　80

4.1.2　企業戰略管理的過程　84

4.1.3　企業戰略管理問題　88

4.2　企業組織的數智化轉型　89

4.2.1　企業組織概述　89

4.2.2　組織設計　92

4.2.3　組織設計面臨的挑戰　96

4.3　企業營銷的數智化轉型　97

4.3.1　企業營銷概述　98

4.3.2　企業營銷機會分析　102

4.3.3　企業營銷面臨的挑戰　105

4.4　企業產品的數智化轉型　105

4.4.1　產品的概念　106

4.4.2　產品開發流程　108

4.4.3　產品開發面臨的挑戰　111

4.5　企業生態的數智化轉型　112

4.5.1　企業生態的概念　112

4.5.2　企業生態系統的演化　117

4.5.3　企業如何適應生態的變化　119

4.6　數智化轉型落地　120

4.6.1　數智化轉型分析　120

4.6.2　企業變革八步法　120

4.6.3　數智化轉型的步驟　121

第5章.企業數智化轉型案例126

5.1　農業數智化轉型案例　127

5.1.1　“三位一體”智慧農業　127

5.1.2　智慧溫室　133

5.1.3　設施農業　136

5.2　工業數智化轉型案例　140

5.2.1　某建築企業的數智化轉型　140

5.2.2　某化工企業的數智化轉型　146

5.2.3　某智能製造企業的數智化轉型　150

5.3　服務業數智化轉型　156

5.3.1　某銀行的數智化轉型　156

5.3.2　某證券公司的數智化轉型　165

5.3.3　某零售企業的數智化轉型　172

第6章.風險與展望177

6.1　數智化轉型的風險　178

6.1.1　財務風險　178

6.1.2　安全風險　180

6.1.3　合規風險　183

6.1.4　技術風險　185

6.2　數智化企業的未來　187

6.2.1　企業組織的全虛擬化　188

6.2.2　企業經營的全智能化　188

參考文獻 191