善用圖表 : 一看就懂的商業數據表達術
邢袖迪
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商品描述
商業數據的可視化,可以讓信息的傳遞更加有趣,是職場人不可或缺的技能。本書介紹了商業數據—— 產品與服務、客戶與市場、利潤與商業模式、組織與運營—— 的視覺表達技巧,覆蓋了日常數據使用和匯報的主要情景。本書為數據從業者梳理了數據可視化的流程,書中具有代表性的案例也能為讀者打開思路,培養數據可視化思維。
作者簡介
邢袖迪,毕业于山东大学计算机学院电子商务系,后分别于爱丁堡大学和伦敦政治经济学院获运筹学硕士和决策科学硕士学位;
从事数据相关的工作超过十年,先后担任产品经理、用户增长分析师、商业智能分析师、数据可视化工程师;著有《智能家居产品—— 从设计到运营》一书。
目錄大綱
目錄
第0章 從零開始
0.1 圖解力 002
0.2 關於本人 004
0.3 本書框架 006
0.4 讀者群體 007
第 1章 數據的本質
1.1 數據的基本概念 009
1.2 數據處理基本功 018
1.3 常用的數據分析方法 024
第 2章 數據可視化入門
2.1 圖表的構成與語法 031
2.2 圖表的類別與選擇 033
2.3 圖表選擇的過程 037
2.4 改善圖表效果的建議 040
第3章 圖解產品與服務
3.1 產品與服務的定位 050
3.2 產品與服務的設計 053
3.3 數據產品與數據服務 058
第4章 圖解客戶與市場
4.1 客戶細分 063
4.2 客戶滿意度與忠誠度 068
4.3 市場與行業分析 074
4.4 市場營銷 077
第5章 圖解利潤與商業模式
5.1 價格管理 084
5.2 收益管理 091
5.3 利潤 094
5.4 商業模式 098
第6章 圖解組織與運營
6.1 人才構成與培養 104
6.2 管理者與領導風格 109
6.3 項目管理與團隊協作 111
6.4 工作效率與邊界 115
第7章 成為會講故事的人
7.1 講好故事的技能矩陣 120
7.2 選擇合適的圖表去講故事 122
7.3 是科學也是藝術 124
7.4 講述生活中的故事 130
7.5 讓故事變得有趣 133