數智化商業創新 企業數字化的核心邏輯與實踐指南

用友網絡科技股份有限公司
中國和全球企業和公共組織數智化平台與服務提供商，目前在全球擁有230多個分支機構和8200多家生態夥伴，已經成為各行業眾多領軍企業共同選擇的數字化轉型戰略合作夥伴。如今，正通過構建和運行新一代商業創新平台——用友BIP，服務企業數智化轉型和商業創新，在營銷、採購、製造、供應鏈、金融、財務、人力、協同及平台服務等領域為客戶提供數字化、智能化、高彈性、平台化、生態化、全球化和社會化的企業雲服務產品與解決方案。

洞見篇：數智化商業

第 一章　新時代：數字經濟 002數字技術：集群式發展 002數字經濟：爆發式崛起 006數字轉型：跨越式進化 008

第二章　新範式：數智商業 012商業革命：數智商業新範式 012平台躍遷：從ERP到BIP 018轉型加速：上雲用數賦智 023

第三章　新思維：“九力”模型 026刷新理念：六度思維 026探尋邏輯：“九力”模型 031賦能業務：重塑場景 036

第四章　新底座：數字化平台 039架構變革：持續進化的企業IT架構 039中台使命：打造面向未來的企業數智力 045中台建設：關鍵思維與構建原則 048創新篇：數智化經營

第五章　新營銷：渠道重塑，體驗重構 056新渠道：暢通渠道連接，賦能渠道生態 057新零售：重構人、貨、場，重塑消費場景 063新體驗：全域會員運營，重塑消費體驗 071新管控：賦能營銷團隊，升級經營體系 077企業營銷數智化進階路徑 085

第六章　新製造：工業互聯，智能製造 093新供應：從大規模生產到大規模個性化定制 093新模式：從傳統型製造到服務型製造 097新製造：從生產協同到網絡化協同製造 101新工廠：從數字工廠到智能工廠 106新路徑：從局部數字化到全面數智化 118

第七章　新採購：科技賦能，智慧採購 121科技賦能：採購數字化轉型關鍵技術 122職能進化：從成本中心到採購卓越中心 130採購網絡：社會商業，平台服務 135轉型路徑：基於價值創造的採購數智化新架構 140

第八章　新商業：產業互聯，生態共創 149產業洞見：從產業數字化到產業互聯網 149商業認知：揭開產業互聯網神秘面紗 152業務新思：從商業認知到運營邏輯 155平台構建：產業互聯網構建方法論 157變革篇：數智化管理

第九章　新財務：智能財務，實時會計 164共享財務：全共享、深賦能 164業務財務：實時化、智能化 171財資管理：全域化、集約化 176管理會計：融戰略、重管控 186財稅管理：在線化、數據化 196

第十章　新人力：激活組織，賦能員工 206人力共享：全渠道觸達，體驗至上 207人才管理：發展人才，成就組織 214績效管理：目標共進，激活組織 219智慧運營：數據驅動，運營轉型 227進階路徑：技術驅動，持續創新 232

第十一章　新協同：數字工作，智慧協同 237協同進化：從辦公平台到協同門戶 237工作協同：突破傳統辦公的桎梏 240業務協同：跨越組織協同的鴻溝 244集成協同：聯通IT信息的“孤島” 247生態協同：重塑產業協作的邏輯 250

第十二章　新決策：數據驅動，智能運營 260數據革命：從信息資源到數據要素 260業務變革：從延時運營到實時運營 262決策模式：從輔助決策到“自”決策 270平台支撐：構建 “數據+智能”中台 273

第十三章　新監管：國資監管，數智變革 282新趨勢：國資國有企業改革政策驅動進行時 282新變革：管資本模式倒逼國資監管數字化加速 283新場景：探索國資監管數智化應用場景 288新思維：數智賦能下國資監管路徑選擇 294

第十四章　新產投：投融建管營，五位一體 310“投融建管營”整體框架 311新投資：風險管控，智慧投資 315新融資：數據洞察，融資賦能 318新建設：雲端融合，數智工程 321新資產：泛在共享，智慧管理 323新運營：創新謀變，重塑經營 329

後　記 335