SAP 入門經典, 5/e (Sams Teach Yourself SAP in 24 Hours, 5/e)

第1部分 SAP簡介

第1章 SAP是什麼1
1.1 SAP軟件公司簡介1
1.2 SAP業務應用程序2
1.2.1 SAP組件、模塊和事務3
1.2.2跨應用業務流程3
1.2.3 SAP行業解決方案4
1.2.4點點相連5
1.3 SAP集團概念5
1.4小結6
1.5案例分析6
1.5.1情境7
1.5.2問題7

第2章 SAP業務基礎知識8
2.1業務架構和業務線路圖8
2.1.1業務架構9
2.1.2傳統的公司業務關註點9
2. 2 SAP的目的：運行業務10
2.2.1管理業務風險10
2.2.2業務敏捷性：放眼未來11
2.2.3業務藍圖設計11
2.2.4業務視角12
2.2.5 SAP如何為業務需求提供技術支持12
2.2.6與利益相關人緊密合作12
2.3其他視角：將業務需求映射到SAP應用程序中13
2.3.1功能視角13
2.3.2技術視角14
2.3. 3項目實施視角14
2.3.4 4種視角相互結合15
2.4 SAP業務流程樣例15
2.4.1執行員工自助服務功能15
2.4.2賬冊平衡16
2.4.3庫存銷售16
2.5小結17
2.6案例分析17
2.6 .1情境17
2.6.2問題18

第3章 SAP技術基礎知識19
3.1 SAP技術19
3.1.1硬件基礎知識20
3.1.2服務器20
3.1.3 SAP系統性能21
3.1.4 SAPS：SAP系統的“馬力” 22
3.2 SAP的最佳平臺是什麼？24
3.2.1兩層系統與三層系統的對比24
3.2.2 “大鐵箱”和刀片服務器的對比25
3.3內存：快速而易失26
3.4存儲系統：硬盤和其他磁盤26
3.4.1存儲網絡26
3.4.2雲存儲27
3.5 SAP系統格局27
3.5.1 SAP工作進程28
3.5.2 OS級SAP配置文件29
3.6 SAP數據庫基礎知識29
3.6.1數據庫基本知識30
3.6.2表、索引和結構30
3.6.3無風險遷移31
3.7未來的發展31
3.8小結32
3.9案例分析32
3.9.1情境32
3.9.2問題32

第4章 SAP項目基礎知識33
4.1 SAP項目實施基本知識33
4.2實施SAP項目的首要步驟34
4.3 SAP項目生命期35
4.3.1第1步：項目啟動35
4.3.2第2步：匹配與原型36
4.3.3第3步：設計與構建36
4.3.4第4步：系統集成測試37
4.3.5第5步：業務驗收測試37
4.3.6第6步：生產接入準備38
4.3.7運營穩定（運行） 38
4.4按照任務組織項目39
4.5按照角色組織項目40
4.5.1領導角色41
4.5.2業務或功能性角色41
4.5.3技術角色41
4.5.4常規支持角色42
4.6小結42
4.7案例分析43
4.7.1情境43
4.7.2問題43

第2部分SAP應用程序與組件

第5章 SAP應用程序與組件概述44
5.1實時的目標44
5.1.1 SAP NetWeaver 45
5.1.2簡化：再次實現實時46
5.1.3升上雲端46
5.2 SAP業務套件組件47
5.2.1 SAP企業資源規劃47
5.2 .2 SAP客戶關係管理48
5.2.3 SAP供應鏈管理48
5.2.4 SAP供應商關係管理49
5.3 SAP NetWeaver組件49
5.4中小型企業50
5.5 SAP Business One 51
5.5.1 B1的實施51
5.5.2 B1的功能與特性51
5.5.3 B1的開發52
5.6 SAP Business ByDesign 52
5.6.1 BBD的實施與適應能力52
5.6.2功能和特點52
5.6.3 BBD SaaS方式的優勢53
5.6.4 BBD帶來的挑戰53
5.7 SAP All-in-One 53
5.7.1 SAP All-in-One的功能53
5.7.2 All-in-One合作夥伴與解決方案中心54
5.7.3 All-in-One的功能和特點54
5.8選擇“最佳”的SME解決方案55
5.8.1成本55
5.8.2功能56
5.8.3特點56
5.8.4託管還是場內運行56
5.8.5僱員人數56
5.8.6業務流程複雜度56
5.9選擇SAP SME解決方案優於Business Suite 56
5.10小結57
5.11案例分析57
5.11.1情境57
5.11.2問題57

第6章 SAP NetWeaver與HANA 58
6.1 SAP的基礎58
6.2 SAP NetWeaver系列：6大部分59
6.2 .1基礎管理59
6.2.2中間件59
6.2.3信息管理60
6.2.4團隊效率61
6.2.5複合管理61
6.2.6業務流程管理62
6.2.7 SAP系統格局管理62
6.3整合63
6.3.1從SAPGUI和WebGUI到Fiori和Lumira 63
6.3.2 SAP移動平臺65
6.3.3 HANA雲上的移動性：SMP3與HCPms的對比65
6.3.4 SAP NetWeaver BW 65
6.4 HANA業務案例66
6.4.1思維的速度66
6.4.2 ERP的“邊鬥” 69
6.5 HANA雲服務產品71
6.5.1 HANA業務案例72
6.6小結73
6.7案例分析73
6.7.1情境73
6.7.2問題73

第7章 SAP ERP和業務套件74
7.1 SAP ERP業務情景75
7.1.1 SAP ERP財務模塊75
7.1.2 SAP製造78
7.1.3 SAP ERP運營78
7.1.4 SAP ERP企業服務79
7.1.5 SAP ERP人力資本管理79
7.1.6 SAP客戶關係管理81
7.1.7 SAP產品生命週期管理82
7.1.8 SAP供應鏈管理83
7.1.9 SAP供應商關係管理84
7.1.10治理、風險與合規85
7.2小結86
7.3案例分析87
7.3.1情境87
7.3.2問題87

第8章 雲上的SAP和新SAP解決方案88
8.1哪種類型的雲88
8.2 SAP的雲計算之路91
8.2.1在雲上運行的經典SAP解決方案91
8.2.2 HEC與HCP的對比91
8.3新獲得的SAP解決方案93
8.3.1 SuccessFactors 93
8.3.2 Ariba 94
8.3.3 Fieldglass 96
8.3.4 Concur 97
8.3.5 hybris 98
8.4小結99
8.5案例分析100
8.5.1情境100
8.5.2問題100

第3部分業務用戶SAP基礎知識

第9章 從業務用戶的視角看SAP的使用101
9.1 SAP部署之前：業務用戶的角色101
9.1.1 “排”長：功能業務專家102
9.1. 2功能配置專家103
9.1.3超級用戶的角色103
9.2 SAP業務事務示例104
9.2.1用SAP登錄面板登錄104
9.2.2創建一個新的銷售訂單105
9.2.3顯示現有銷售訂單106
9.2.4顯示訂單列表107
9.2.5更改外向交貨單107
9.3小結108
9.4案例分析108
9.4.1情境108
9.4.2問題109

第10章SAP傳統及新用戶界面的使用110
10.1 SAPGUI 110
10.1.1 SAP用戶ID和會話111
10.1.2使用SAP登錄面板111
10.1.3 SAPGUI會話基礎知識112
10.1.4結束會話並註銷113
10.1.5 SAPGUI元素和其他基礎知識113
10.2 SAPGUI導航基礎知識114
10.2.1用菜單路徑執行任務114
10.2.2使用鼠標和鍵盤導航114
10.2.3停止運行中的事務114
10.2.4理解和使用字段115
10.2.5使用改寫和插入模式115
10.2.6顯示輸入字段的候選項116
10.2. 7編輯輸入字段中的數據116
10.2.8必填輸入字段117
10.2.9 SAPGUI顯示字段117
10.3 SAPGUI屏幕對象118
10.3.1 SAP樹118
10.3.2單選按鈕118
10.3.3對話框118
10.3.4表格控件118
10.3.5使用Windows剪貼板119
10.4其他傳統界面119
10.4.1 WebGUI和JavaGUI 119
10.4.2 SAP NetWeaver Business Client 120
10.5 SAP的新用戶界面和工具120
10.5.1 SAP Fiori Launchpad 120
10.5.2 SAP Screen Personas 122
10.5.3 SAP Web IDE 122
10.5.4 SAP UI Theme Designer 123
10.5.5 SAPUI5和其他用戶界面框架123
10.6小結123
10.7案例分析123
10.7.1情境123
10.7.2問題123

第11章使用SAP ERP完成工作125
11.1 4種SAP業務情景125
11.1.1 SAP ERP財務126
11.1.2 SAP ERP運營129
11.1.3 SAP ERP人力資本管理134
11.1.4 SAP ERP企業服務135
11.2其他流行業務事務136
11.2 .1跨應用組件模塊136
11.2.2環境、健康和安全性模塊137
11.3小結138
11.4案例分析138
11.4.1情境138
11.4.2問題138

第12章其他SAP業務套件應用的使用139
12.1使用SAP SRM 139
12.2使用SAP CRM 140
12.3使用SAP SCM 141
12.4使用SAP PLM 143
12.5小結144
12.6案例分析144
12.6.1情境144
12.6.2問題144

第13章使用SAP輸出報表145
13.1 SAP報表用戶類型145
13.2 SAP Business Objects 147
13.2.1 SAP BO Explorer 147
13.2.2 SAP BO Crystal Reports 148
13.2.3 SAP BO Xcelcius Enterprise 148
13.2.4 SAP BO Web Intelligence 149
13.3 SAP NetWeaver BW系列產品149
13.3.1 SAP NetWeaver BWA 149
13.3.2 SAP HANA驅動的SAP BW 149
13.3.3 SAP Business Explorer 150
13.4 SAP ERP運營報表工具150
13.4.1 SAP Report Painter 150
13.4.2 ABAP列表處理150
13.5傳統SAP報表選項151
13.5.1結構圖151
13.5.2執行信息系統151
13.5.3 SAP信息系統（報表樹） 151
13.5.4常規報表選擇151
13.5.5最早的SAP報表工具152
13.5.6 SAP查詢155
13.5.7 InfoSet（Ad Hoc）查詢155
13.5.8 SAP QuickViewer 155
13.6小結156
13.7案例分析156
13.7.1情境156
13.7.2問題156

第14章簡化財務和辦公室集成的使用157
14.1 SAP簡單財務插件157
14.1.1舊的ERP世界158
14.1.2理想世界158
14.1.3 sFin：混合方法159
14.1.4減少對賬工作量160
14.1.5消除財務結賬瓶頸160
14.1.6下一代用戶體驗161
14.1.7以sFin為中心總賬162
14.1.8從業務套件到sFin插件163
14.2 SAP與桌面應用的集成163
14.2.1 SAP Assistant 163
14.3使用%PC下載數據164
14.3.1導出SAP數據到Microsoft Excel 164
14.3.2在Microsoft Word中創建SAP套用信函165
14.3.3在Microsoft Access中導入SAP數據167
14.3.4 Microsoft Access報表嚮導167
14.3.5集成SAP與Microsoft SharePoint 169
14.3.6集成Microsoft目錄服務與SAP 170
14.4 OpenText Archiving for SAP 170
14.5 SAP和Adobe Forms 170
14.6小結171
14.7案例分析171
14.7.1情境171
14.7.2問題172

第4部分IT專家所需的SAP知識

第15章SAP項目經理的視角173
15.1 SAP實施方法學173
15.2 ASAP簡介174
15.2.1階段1：項目準備175
15.2.2階段2：業務藍圖176
15.2.3階段3：實現176
15.2.4階段4：最終準備177
15.2.5階段5：啟用支持177
15.2.6階段6：運營（運行） 177
15.3 SAP項目領導178
15.3.1執行指導委員會178
15.3.2項目發起人179
15.3.3 SAP計劃或項目總監179
15.3.4項目管理辦公室180
15.4項目團隊構成181
15.4.1業務配置團隊182
15.4.2開發和定製團隊182
15.4.3集成團隊183
15.4.4測試團隊183
15.4.5數據團隊183
15.4.6應用和平臺安全團隊183
15.4.7技術團隊183
15.5項目團隊成員特性184
15.6項目工具和其他方法學184
15.7項目竣工185
15.8小結186
15.9案例分析186
15.9.1情境186
15.9.2問題186

第16章從技術專家的視角看SAP 187
16.1轉移重心：從業務到技術187
16.1.1安裝主指南和SAP Note 188
16.1.2搭建舞臺：SAP格局188
16.1.3理解SAP適型188
16.1.4預測SAP系統負載189
16.2理解SAP Quicksizer 191
16.3超越Quicksizer：基於計量的適型191
16.4性能能否得到保證？193
16.5理解SAP可用性193
16.5.1如何定義可用性194
16.5.2需要多高的穩定性？194
16.5.3規劃停機時間195
16.5.4考慮災難恢復能力195
16.5.5發生災難時需要多少資源195
16.6安全性考慮因素196
16.6.1加固SAP環境197
16.6.2別動運行中的系統？198
16.7網絡考慮因素199
16.8運營考慮因素200
16.8.1 SAP基礎團隊人員配備200
16.8.2運營與管理201
16.9小結201
16.10案例分析202
16.10.1情境202
16.10.2問題202

第17章SAP開發人員的視角203
17.1編程工具203
17.1.1 SAP業務流程管理204
17.1.2 SAP移動應用開發平臺204
17.1.3 ABAP和SE80 204
17.1.4 Java和NWDS 205
17.1.5複合環境205
17.2開發人員和SAP方法學206
17.3配置和SAP IMG 208
17.4 IMG的不同視圖209
17.4.1 SAP Reference IMG 209
17.4.2 SAP Enterprise IMG 209
17.4.3 SAP Project IMG 209
17.4.4 SAP Upgrade Customizing IMG 210
17.4.5使用解決方案管理器進行集成210
17.5其他IMG基礎知識210
17.5.1 IMG幫助211
17.5.2 IMG文檔211
17.5.3狀態信息212
17.5.4版本說明213
17.6小結213
17.7案例分析214
17.7.1情境214
17.7.2問題214

第18章SAP安裝與實施215
18.1初始步驟215
18.1.1 SAP安裝準備216
18.1.2查找和下載安裝指南216
18.1.3查找和下載SAP軟件217
18.2基礎設施準備220
18.2.1服務器220
18.2. 2網絡221
18.2.3操作系統221
18.2.4數據庫服務器安裝221
18.2.5 SAP軟件安裝222
18.2.6安裝後的任務222
18.3安裝SAP試用版223
18.4公共雲平臺上的HANA 224
18.4.1 HANA數據庫大小和時間限制225
18.4.2 HANA部署過程的4個步驟225
18.4.3訪問新的HANA系統227
18.5 SAP雲設施庫227
18.6 SAP單點登錄簡介228
18.6.1用SPNego啟動SSO 228
18.6.2通過SAML啟用SSO 229
18.7小結229
18.8案例分析229
18.8.1情境230
18.8.2問題230

第19章SAP與雲231
19.1天氣預報：多雲231
19.1.1私有雲233
19.1.2公共雲233
19.1.3混合雲233
19.2將SAP與雲相結合234
19.2.1 SAP Web應用服務器234
19.2.2 SAP與SaaS 234
19.2.3 SAP與PaaS 234
19.2.4 SAP與IaaS 235
19.2.5虛擬化不等於雲計算235
19.3將SAP系統轉移到雲235
19.4 SAP即服務？236
19.4.1雲中的非生產SAP系統236
19.4.2未來：雲獨步天下，Sun無立錐之地237
19.4.3雲過渡和退出策略238
19.5 Monsoon項目238
19.5.1 DevOps 239
19.5.2開放源碼239
19.5 .3 OpenStack 239
19.5.4 OpenStack的風險240
19.6集成SAP SaaS解決方案240
19.6.1 SuccessFactors 241
19.6.2 Ariba 242
19.6.3 hybris 243
19.7小結244
19.8案例分析244
19.8.1情境244
19.8.2問題244

第20章SAP系統管理245
20.1管理工具245
20.1.1計算中心管理系統246
20.1.2 SAP解決方案管理器246
20.1.3 SolMan技術監視247
20.1.4 SAP格局虛擬化管理器249
20.1.5使用數據庫進行監視250
20.1.6 Nagios 251
20.2 SAP日常監視251
20.2.1系統狀態252
20.2.2系統建議252
20.2.3配置有效性檢查253
20.2.4解決方案管理器自助服務253
20.3小結254
20.4案例研究254
20.4.1情境255
20.4.2問題255

第21章SAP增強、升級和其他補強措施256
21.1基礎：修改SAP 256
21.2術語“增強”和“升級” 257
21.2.1術語“增強”的解釋257
21.2 .2術語“升級”的解釋258
21.2.3升級不是遷移258
21.2.4 SAP OS/DB遷移259
21.2.5在升級期間遷移到SAP HANA 261
21.2.6有關SAP升級的更多知識261
21.3高級項目規劃261
21.3.1增強項目規劃261
21.3.2 SAP升級項目規劃262
21.4小結263
21.5案例分析264
21.5.1情境264
21.5.2問題264

第5部分SAP職業生涯

第22章業務用戶的SAP職業生涯265
22.1業務工作的種類265
22.2第一步：經驗、培訓、交流和認證266
22.2.1近在眼前267
22.2.2 SAP公司268
22.2.3 SAP合作夥伴269
22.2.4 SAP客戶270
22.3其他思路270
22.3 .1業務和功能職位271
22.3.2功能項目和計劃管理271
22.3.3功能培訓人員和測試人員271
22.4為SAP業務生涯做好準備272
22.4.1近在眼前272
22.4.2利用現有的業務經驗272
22.4.3專註於邊緣業務273
22.4.4積累軟實力273
22.5小結276
22.6案例分析276
22.6.1情境276
22.6.2問題276

第23章IT專業人員的SAP職業生涯277
23.1 SAP及其合作夥伴和客戶277
23.1.1 SAP公司277
23.1.2 SAP合作夥伴278
23.1.3 SAP客戶278
23.2有哪些類型的機遇可供選擇278
23.2.1技術職位279
23.2.2技術項目管理279
23.2.3技術培訓人員279
23.2.4 SAP測試人員280
23.3為SAP職業生涯做準備280
23.3.1近在眼前280
23.3.2利用現有的技術經驗280
23.4利用現有的技術專業能力281
23.4.1硬件和基礎設施專家281
23.4.2平臺管理員281
23.4.3開發人員和程序員282
23.5積累軟實力282
23.6小結283
23.7案例分析283
23.7.1情境283
23.7.2問題283

第24章其他資源和結語284
24.1專業資源284
24.1.1 SAP的服務和支持資源285
24.1.2 SAP用戶組285
24.1.3 SAP Professional Journal 287
24.1.4 SAPinsider 287
24.1.5 InsiderPROFILES 287
24.1.6傳統和在線書籍288
24.1.7技術時訊288
24.2因特網資源289
24.2.1 SAP ITtoolbox 289
24.2.2 SAP Fans 289
24.2.3 SAP FAQ 290
24.2.4 TechTarget和Search SAP.com 290
24.3 SAP會議和活動290
24.3.1 SAPPHIRE NOW 290
24.3.2 SAP TechEd 291
24.3.3 Managing Your SAP Projects會議291
24.3.4 WIS主辦的其他研討和會議291
24.4聘用和職業生涯機遇292
24.4.1 Softwarejobs.com 292
24.4.2在ITtoolbox尋求職業生涯發展292
24.4.3後起之秀292
24.5小結293
24.6案例研究293
24.6.1情境293
24.6.2問題293
附錄A案例分析答案294