企業系統工程：賦能工業企業數位轉型

前言
上篇：系統工程與數位轉型
第一章 數位時代的企業轉型之困
第一節 數位浪潮
第二節 企業轉型的焦慮
一、不同類型企業的焦慮程度
二、焦慮的三個原因
三、數位化不是全新事物
第三節 企業轉型的困惑
一、轉型內容的困惑
二、轉型方法的困惑
三、數位轉型中的迷思
第四節 企業擺脫焦慮與困惑的良方
第二章 系統與系統工程
第一節 萬物皆係統
一、系統的概念
二、系統的尺度
三、系統的層級
四、系統三公理
第二節 系統思維
一、系統思維的底層邏輯
二、系統思維的特點
第三節 系統工程
一、系統工程的定義與方法論
二、系統工程的起源與發展
三、現代系統工程在中國
第三章 數位時代的特徵與實質
第一節 數位資訊推動社會進步與經濟轉型
一、資訊加速將人類甩向未來
二、高速資訊傳播正在衝擊資訊不對稱
三、資訊繭房圈定個人化需求
四、演算法下的操控與被操控
第二節 新科技在數位轉型中的實質作用
一、人工智慧
二、數位孿生
三、大物雲移中
四、知識工程
五、區塊鏈
六、DevOps
第三節 「轉」與「不轉」的抉擇
一、大勢所趨，不進則退
二、三大困難，爬坡上坎
第四章 企業系統與數位轉型的總模型
第一節 系統工程在企業數位轉型中的作用
一、為企業數位轉型提供理論支撐
二、指導企業形成與自身相適配的方法論
三、為企業數位轉型提供設計參考模型與研究工具
第二節 數位化與資訊化
一、了解DIKW模型
二、遵循DIKW模型的“知”與“行”
三、資訊化與數位化的不同
第三節 數位時代的企業系統模型
一、企業是系統
二、傳統的企業系統模型
三、數位時代的企業系統模型
第四節 數位轉型是企業系統適應時代環境的功能結構優化
一、數位轉型到底轉什麼
二、誰來推動企業的數位轉型
下篇：工業企業數位轉型之路
第五章 策略模型指導數位轉型
第一節 企業策略模型
一、從整體系統轉型開始
二、「戰略依據」三角
三、「戰略描述」三角
四、策略執行的四類基本活動
第二節 策略管理工具包
一、七大戰略分析工具
二、四大戰略選擇工具
三、四大戰略制定工具
第三節 在策略中定位轉型切入點
一、在戰略依據中堅定信念
二、在戰略地圖中找到抓手
三、用系統工程方法確定轉型路徑
第六章 研發業務模式與數位轉型
第一節 科學研究、研發與研發
一、三者各司其職且各有側重
二、三者的最大差別
第二節 研發業務的三大經典模型
一、整合產品開發業務模型
二、敏捷開發模型
三、V模型
第三節 研發數位轉型規劃
一、從模型到研發數位化藍圖
二、研發數位轉型的三個層次
三、研發數位轉型路線
第四節 研發數位轉型的實施方案
一、先“業務”後“管控”
二、先“統一”後“靈活”
三、注重溝通與互動
四、注重數位資產的累積與應用
第五節 研發效能提升與數位化效能管理
一、研發效能提升的三個層次
二、研發效能提升的基石
三、建構數位化效能管理
第七章 生產業務模型與數位轉型
第一節 四大現代生產管理模式
一、泰勒模式：科學管理
二、福特模式：流水線
三、豐田模式：全面系統
四、工業4.0模式：智慧製造
第二節 三種生產業務經典模型
一、生產業務整體模型
二、生產計劃模型
三、製造執行模型
第三節 智慧製造規劃的“三策”
一、生產業務的價值鏈定位
二、生產業務的資訊流關係
三、三策之“頂戰略”
四、三策之“合業務”
五、三策之“做特色”
第四節 智慧製造實施的“五合”
一、「業務+技術」結合
二、「生管+工管」融合
三、「人員+機器」配合
四、「短期+長期」接合
五、「業財一體化」融合
第五節 產能提升與數位轉型
一、產能提升的兩種路線
二、資源型產能提升的方式
三、效率型產能提升：點、線、面多一體
第八章 行銷商業模式與數位轉型
第一節 行銷與銷售的區別
一、行銷不等於銷售
二、正確認識行銷
第二節 四大行銷業務經典模型
一、行銷業務整體模型
二、市場管理模型
三、數位時代的5A模型
四、企業行銷業務運作模型
第三節 行銷數位轉型規劃