用戶體驗要素：以用戶為中心的產品設計 (原書第2版)

從本書第1版出版到現在已經過去十幾年了，它定義了關鍵的實踐準則，已經成為全世界網站和交互設計師工作時的重要參考。新版中，作者進一步細化了他對於產品設計的思考。 同時，這些思考並不僅僅局限於桌面軟件上，而是已經擴展到包括移動終端在內的多種應用及其分支中。
成功的交互產品設計比創建條理清晰的代碼和鮮明的圖形要復雜得多。你在滿足企業戰略目標的同時，還要滿足用戶的需求。如果沒有一個“有凝聚力、統一的用戶體驗”來支撐的話，即使是好的內容和精密的技術也不能幫助你平衡這些目標。
創建用戶體驗看上去極其復雜，有很多方面（可用性、品牌識別、信息架構、交互設計）都需要考慮。本書用清晰的說明和生動的圖形分析了其復雜內涵，並著重於工作思路而不是工具或技術。作者給了讀者一個關於用戶體驗開發的總體概念——從企業戰略到信息架構需求再到視覺設計。

Jesse James Garrett的書是你必須要讀的，因為它優雅地將定義用戶體驗的好思想結合在了一起。這本書能幫助新手自信地設計產品，也給了經驗豐富的從業者一個達到更高層次的框架。
—— Giles Colborne
《Simple and Usable Web》的作者，手機交互設計師

這本書始終是對於用戶體驗非常有用的詮釋。
—— Louis Rosenfeld
Rosenfeld傳媒出版人，《Information Architecture for the World Wide Web》的合著者

Jesse James Garrett使混亂的用戶體驗設計領域變得明晰。同時，由於他是一個非常聰明的家夥，他的這本書非常簡短，結果就是幾乎每一頁都有非常有用的見解。
—— Steve Krug
《Don’t Make Me Think》和《Rocket Surgery Made Easy》的作者

作者解析並模型化了人因和概念的問題，並揭露出一個真相，即問題產生的本質，常常是由於深奧的技術外衣的偽裝所造成的。
—— Alan Cooper
《About Face》和《The Inmates Are Running the Asylum》的作者