電子商務與網路行銷, 8/e

劉文良

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商品描述

第八版增加更多「新零售 + OMO + MarTech+元宇宙概念」新趨勢,例如:AI與大數據、跨境電商、IG行銷、App行銷等,並大幅更新了相關導讀案例。

從企業經營與策略的角度,融合個案、理論、實務,並以三大篇16章解說電子商務與網路行銷的樣貌,第一篇「電子商務基礎篇」,包括電子商務的基本概念、Web 3.0與雲端商務、商業模式、基礎建設、付費系統、安全機制、倫理與法律議題;第二篇「電子商務策略篇」著眼於不同企業型態之網路經營策略,以及從策略到行動所需之數位化轉型;第三篇「網路行銷篇」先探討網路行銷的基本概念與網路行銷規劃,接著介紹網路行銷組合與行銷工具,最後則探討行動商務與跨境電商。

*最詳盡的觀念解析:完整、詳細說明電子商務與網路行銷的各個主題,透過詳實的解釋,讓讀者瞭解相關概念。
*最完整的邏輯組織:所有主題皆依邏輯次序安排,形成一個組織嚴密的學習結構。
*最紮實的內容介紹:網羅全球最夯的電子商務與網路行銷資料,並進一步分門別類規劃成16章。
*最貼切的參考案例:例如元宇宙、AI、ChatGPT、蝦皮店到店、超級應用程式(Super App)、全聯的全支付、數位霸權新壟斷時代-「大數據」、「欣新網」電商代營運、Google Analytics 4網站分析工具、Netflix、Disney+串流平台、女裝電商霸主「美而快」實體店面、Coupang火箭跨境電商與火箭速配服務...等。

目錄大綱

【Part I 電子商務基礎篇】

 第1章 電子商務基本概念
 第2章 電子商務商業模式
 第3章 Web 3.0 與雲端商務
 第4章 電子商務基礎建設
 第5章 電子商務金流與安全機制
 第6章 電子商務倫理及法律議題



【Part II 電子商務策略篇】

 第7章 線下到線上電子商務策略
 第8章 從策略到行動:網路消費者行為與 AI 大數據



【Part III 網路行銷篇】

 第9章 網路行銷導論
 第10章 網路行銷規劃
 第11章 網路行銷組合 - 產品(Product)
 第12章 網路行銷組合 - 定價(Price)
 第13章 網路行銷組合 - 全通路(Omni-Channel)
 第14章 網路行銷組合 - 推廣(Promotion)
 第15章 網路行銷工具 - 社群媒體
 第16章 行動商務與跨境電商